1. 旅游活動(dòng)負責人職責是什么

一、客房部開(kāi)業(yè)籌備的任務(wù)與要求客房部開(kāi)業(yè)前的準備工作，主要是建立部門(mén)運轉系統，并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運營(yíng)在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：(一)確定客房部的管轄區域及責任范圍客房部經(jīng)理到崗后，首先要熟悉飯店的平面布局，最好能實(shí)地察看。然后根據實(shí)際情況，確定客房部的管轄區域及客房部的主要責任范圍，以書(shū)面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理。飯店最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區域及責任劃分時(shí)，客房部管理人員應從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識。按專(zhuān)業(yè)化的分工要求，飯店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書(shū)面的形式加以確定。(二)設計客房部組織機構要科學(xué)、合理地設計組織機構，客房部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：飯店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標等。(三)制定物品采購清單飯店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購部還是客房部，在制定客房部部門(mén)采購清單時(shí)，都應考慮到以下一些問(wèn)題：1.本飯店的建筑特點(diǎn)。采購的物品種類(lèi)和數量與建筑的特點(diǎn)有著(zhù)密切的關(guān)系。例如，客房樓層通常需配置工作車(chē)，但對于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車(chē)就無(wú)法發(fā)揮作用；再者，某些清潔設備的配置數量，與樓層的客房數量直接相關(guān)，對于每層樓有18—20間左右客房的飯店，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外，客房部某些設備用品的配置，還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。2.行業(yè)標準。國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標準，它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據。3.本飯店的設計標準及目標市場(chǎng)定位?？头抗芾砣藛T應從本飯店的實(shí)際出發(fā)，根據設計的星級標準，參照國家行業(yè)標準制作清單，同時(shí)還應根據本飯店的目標市場(chǎng)定位情況，考慮目標客源市場(chǎng)對客房用品的配備需求。4.行業(yè)發(fā)展趨勢?？头抗芾砣藛T應密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過(guò)于傳統和保守。例如，飯店根據客人的需要在客房?jì)冗m當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。5.其它情況。在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)部門(mén)和人員還應考慮其它相關(guān)因素，如：客房出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設計必須規范，通常應包括下列欄目：部門(mén)、編號、物品名稱(chēng)、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外，部門(mén)在制定采購清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標準。(四)協(xié)助采購客房部經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務(wù)，但這項工作對客房部的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運營(yíng)工作影響較大，因此，客房部經(jīng)理應密切關(guān)注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求?？头坎拷?jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著(zhù)開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。(五)參與或負責制服的設計與制作客房部參與制服的設計與制作，是飯店行業(yè)的慣例，因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨到的鑒賞能力。(六)編寫(xiě)部門(mén)運轉手冊運轉手冊，是部門(mén)的丁作指南，也是部門(mén)員工培訓和考核的依據。一般來(lái)說(shuō)，運轉手冊可包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。(七)參與員工的招聘與培訓通常，客房部的員工招聘與培訓，需由人事部和客房部共同負責。在員工招聘過(guò)程中，人事部根據飯店工作的一般要求，對應聘者進(jìn)行初步篩選，而客房部經(jīng)理則負責把好錄取關(guān)。培訓是部門(mén)開(kāi)業(yè)前的一項主要任務(wù)，客房部經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的部門(mén)培訓計劃，選擇和培訓部門(mén)培訓員，指導其編寫(xiě)具體的授課計劃，督導培訓計劃的實(shí)施，并確保培訓丁作達到預期的效果。(八)建立客房檔案開(kāi)業(yè)前，即開(kāi)始建立客房檔案，對日后的客房管理具有特別重要的意義。很多飯店的客房部就因在此期間忽視該項工作，而失去了收集大量第一手資料的機會(huì )。(九)參與客房驗收客房的驗收，一般由基建部、工程部、客房部等部門(mén)共同參加?？头坎繀⑴c客房的驗收，能在很大程度上確?？头垦b潢的質(zhì)量達到飯店所要求的標準?？头坎吭趨⑴c驗收前，應根據本飯店的情況設計一份客房驗收檢查表，并對參與的部門(mén)人員進(jìn)行相應的培訓。驗收后，部門(mén)要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。(十)負責全店的基建清潔工作客房部在全店的基建清潔工作中，扮演著(zhù)極其重要的角色。該部門(mén)除了負責客房區域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關(guān)公共區域的清潔，此外，還承擔著(zhù)指導其它一些部門(mén)的基建清潔工作。開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著(zhù)對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾?？头坎繎陂_(kāi)業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負責部門(mén)，共同確定各部門(mén)的基建清潔計劃，然后由客房部的PA組，對各部門(mén)員工進(jìn)行清潔知識和技能的培訓，為各部門(mén)配備所需的器具及清潔劑，并對清潔過(guò)程進(jìn)行檢查和指導。(十一)部門(mén)的模擬運轉客房部在各項準備工作基本到位后，即可進(jìn)行部門(mén)模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營(yíng)打下堅實(shí)的基礎。

2. 公司旅游負責人的職責

.全面負責旅行社的質(zhì)量管理工作，

  組織對所屬職工進(jìn)行考核，確定職工待遇方案，按規定處理違法，違規事件，確保旅行社各項工作安全、高效、運轉正常。

  2、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習。

  3、按月上報資產(chǎn)負債表、損盈表、現金流量表等財務(wù)報表，完成各項經(jīng)濟指標及其它各項工作任務(wù)。

  4、負責協(xié)調所屬部門(mén)與社會(huì )各行各業(yè)的關(guān)系，不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)

3. 旅游公司各崗位職責

設立在景區的文化旅游服務(wù)中心大多數都是與景區相關(guān)聯(lián)的服務(wù)企業(yè)，政府機關(guān)下面比如文化旅游局下面設立的文化旅游服務(wù)中心應該是屬于事業(yè)單位，他們主要是負責地方的相互間聯(lián)系和對旅行社及導游的管理，與景區的服務(wù)中心職責不同。

4. 旅游活動(dòng)負責人職責是什么呢

會(huì )議負責人是會(huì )議工作的策劃和協(xié)調者，其工作對會(huì )議的順利召開(kāi)起著(zhù)決定性的作用。所以，一個(gè)優(yōu)秀的會(huì )議負責人只有具備了相關(guān)的素質(zhì)及能力，才能做好會(huì )議管理工作?！　?/p>

良好的心理素質(zhì)　　一個(gè)優(yōu)秀的會(huì )務(wù)主管必須具備良好的心理素質(zhì)?！　?.堅強的意志力　　會(huì )務(wù)主管要有堅強的意志力，這樣在面對困難時(shí)，才能有信心處理好工作中的每一個(gè)問(wèn)題?！　?.寬宏豁達的氣度　　由于會(huì )務(wù)主管要經(jīng)常與人溝通、聯(lián)絡(luò )，因此應該保持寬宏豁達的氣度，能容人之過(guò)?！　?.理性的心態(tài)　　會(huì )務(wù)主管應具有理性的心態(tài)，這有助于會(huì )務(wù)主管管理自身的行為，并影響下屬的心態(tài)。

5. 旅游活動(dòng)負責人職責是什么意思

人事經(jīng)理崗位在不同規?；蛘甙l(fā)展階段不同的企業(yè)職責定位會(huì )有差異，但通常而言人事經(jīng)理的主要職責可以歸納為幾方面：

1，人事制度建設，一般包括企業(yè)考勤，員工招錄用，培訓，薪酬等相關(guān)制度的擬定和執行落實(shí)；

2，建立和規劃企業(yè)組織架構，崗位設計，與業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同完成工作設計，崗位說(shuō)明書(shū)，崗位工作標準等；

3，建立企業(yè)招聘渠道，維護好渠道資源，面試或者組織面試等，為企業(yè)選擇優(yōu)秀人才提供基本技術(shù)支持；

4，培訓體系的設計和完善，內部培訓資源和外部培訓資源管理；

5，員工薪酬和福利管理。包括合同、社保等業(yè)務(wù)的正常申報管理；

6，員工關(guān)系管理。用工規范化，勞動(dòng)關(guān)系合法化，減少企業(yè)和員工的勞動(dòng)爭議的產(chǎn)生。

6. 旅游公司工作職責

攜程移動(dòng)旅行顧問(wèn)的崗位職責：

1.負責旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售.服務(wù)工作；

2.負責維護和開(kāi)發(fā)客戶(hù)，維護良好的客戶(hù)關(guān)系；

3.完成銷(xiāo)售簽單后的后續服務(wù)工作；

4.監督接待計劃的實(shí)施和協(xié)助處理旅游團在途中遇到的各種問(wèn)題；

5.服從和執行公司安排。

任職資格：

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先錄用；

2.熟悉國內.旅游線(xiàn)路操作，具有旅行社一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先；

3.具有較強的團隊意識和集體觀(guān)念；

4.有協(xié)調統籌能力.督導能力，較強的應變能力及表達能力；

5.有良好的溝通能力，心里承受能力強；

6.熟練掌握辦公自動(dòng)化電腦操作.

工作時(shí)間1.每周雙休；2.早09：00--20：00周一至周日早晚班可以倒班。

7. 安排旅游活動(dòng)是誰(shuí)的職責

構成旅游的元素非常之多，要把它的基本要素概括出來(lái)，不容易。

因旅游業(yè)是一個(gè)復雜龐大的系統，涉及方方面面，自然景觀(guān)，人文文化，交通運輸，行業(yè)服務(wù)，餐飲美食，紀念產(chǎn)品，配套服務(wù)，安全措施等，不一而足，構成旅游的基本要素，不全面概括，應包括:

一是客觀(guān)存在的自然和人文景觀(guān)。只有有了人們心中念念叨叨的美景和文化，才能形成旅游事業(yè)的自然屬性，構成旅游事業(yè)的基本基礎，看什么，拍什么，悟什么；在自然景觀(guān)中體驗大自然的鬼斧神工，感受大自然的無(wú)比震撼，享受大自然的大好河山；在人文文化中體驗千年文明的滄海桑田，感受人文文化的智慧才能，接受人文文化的教育哲理。

二是擁有詩(shī)與遠方的夢(mèng)想。人一旦有了夢(mèng)想，就會(huì )有源源不斷的動(dòng)力，要把自己的興趣愛(ài)好付之實(shí)施，旅游才顯得有意義，約上志趣相投相同的驢友好友，以志在改變生活方法的心態(tài)，在旅游的體驗過(guò)程中，放下看膩了的老地方，去別人看膩了的新地方，改變喝茶、飲酒、吹牛、下棋、家務(wù)等休閑方法，以更積極的態(tài)度，以更新穎的方式，面對生活，投入生活，擁抱生活，旅居生活。

三是支撐旅游開(kāi)銷(xiāo)的能力。豐富多彩的旅游生活，必須有一定的物質(zhì)基礎，經(jīng)濟基礎為支撐，年輕人處于事業(yè)的打拼階段，積累資本，不容易安排得時(shí)間出行旅游，這是社會(huì )共性，但老年人奮斗一輩子，職務(wù)放下，職責放下，工作放下，唯一放不下的，是世界那么大，很想去看看，祖國的大好河山，再不看看，不知那一天，就走不動(dòng)了，因此，這一群體滿(mǎn)足了旅游的構成要素，太多的景點(diǎn)，全是老年人的身影，就是這個(gè)原因。

四是齊全的各種配套及服務(wù)。組織旅游的旅行社，景區游客服務(wù)中心，想走就走的交通工具，滿(mǎn)足不同層次游客的酒店賓館，具有地方特色的餐飲美食，體現紀念意義的旅游紀念品，購買(mǎi)地方特產(chǎn)的商業(yè)場(chǎng)所，保證旅客人身生命財產(chǎn)安全的安全措施等等，缺一不可，不能或缺，全方位服務(wù)，并且要做到精益求精，與時(shí)俱進(jìn)。

五是分享旅游體驗的平臺。旅游過(guò)程，不能按照十年前方法方式體驗，上車(chē)睡覺(jué)，下車(chē)尿尿，景點(diǎn)拍照，完事，事后只記得去過(guò)某某景點(diǎn)旅游了，經(jīng)典時(shí)刻，精彩瞬間，難忘時(shí)分，什么都沒(méi)有留下，太可惜遺憾了。因此，新時(shí)期的旅游體驗，要求人們要有熟練掌握的照相工具，會(huì )拍攝美照的藝術(shù)細胞，能夠執筆撰寫(xiě)游記的能力，并有分享旅游心得的平臺。

旅游要素的概括，沒(méi)有標準答案，景點(diǎn)不同，體現差異，但對旅游事業(yè)的多方位了解，全貌縱覽，對發(fā)展旅游事業(yè)，是大有裨益的。

8. 旅游負責人概念

據我所知，如果你將來(lái)要開(kāi)個(gè)旅行社，你就需要有這個(gè)證，另外一個(gè)，這個(gè)證雖然不能當做導游證一樣出去帶團，但是在景點(diǎn)可以免門(mén)票！

9. 旅游公司領(lǐng)隊職責

1、領(lǐng)隊是一個(gè)名詞，是帶領(lǐng)一個(gè)團隊的意思。

2、為參加各種賽事，尤其是體育比賽，相關(guān)參與方首先得組織隊伍，強化訓練，這個(gè)隊伍的領(lǐng)頭人就是領(lǐng)隊，他主要負責整個(gè)團隊的各方面工作，還要對組織負起職責。

3、領(lǐng)隊水平的高低，將在一定程度上決定這個(gè)團隊的業(yè)績(jì)。

10. 旅游負責人可以有哪些

與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的：導游資格證（最基本的），旅游規劃師資格證，領(lǐng)隊證，計調證，旅行社經(jīng)理證等 與專(zhuān)業(yè)不相關(guān)的：如果你喜歡很多證都可以考哈，我也是學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的，我有好多同學(xué)都不想走本專(zhuān)業(yè)，所以都會(huì )考其他證，比如會(huì )計從業(yè)資格證，證劵從業(yè)資格證，教師資格證等

11. 旅游公司區域負責人主要是做什么

洗浴中心主管崗位職責工作職責：

1.負責監督及制定本區域員工排班及考勤情況。

2.負責更衣區、浴區檢查工作。

3.負責培訓新員工參與評估員工表現及提升獎勵等計劃。

4.同其它部門(mén)保持合作。

5.負責督導所轄區域員工的工作程序及標準的執行情況。

6.負責所轄區域各類(lèi)物品的存儲量。

7.負責所轄區域設備的檢查，如有問(wèn)題，及時(shí)提出正確的維修申請。

8.加強與客人溝通，把握客人消費心理。

9.處理客人投訴，并將結果上報直屬上司。

10.檢查所轄區域的安全隱患，及時(shí)上報解決方案與建議。

11.負責本區域客人拾遺物品的處理，嚴格按照拾遺物品的有關(guān)制度做好記錄。

12.負責本區域計劃衛生工作安排與落實(shí)，確保清潔工具的正確使用。

13.負責本區域布草的交接及其它物品的盤(pán)點(diǎn)、控制。

14.努力提高員工的推銷(xiāo)技能。

15.維護浴區的正常工作秩序。

16.負責督導員工提醒客人做好安全防范工作。

17.負責所轄區域的能源節約工作，例如水、電等。

18.負責督導助浴技師的工作。