1. 同程旅游的目標用戶(hù)

答：同程生活和同程旅游的關(guān)系是相互聯(lián)系又相互統一的關(guān)系，同程生話(huà)指的是和朋友們一起出去游山玩水，全程陪同一起吃喝玩樂(lè )的一種新型人際交往關(guān)系，而同程旅游指的是大家相約一起出去旅行，邊走邊看，欣賞祖國的大好河山，吃遍大江南北的美味佳肴。

2. 同程旅游客戶(hù)

可以的，和客戶(hù)溝通好就可以

3. 攜程旅行目標用戶(hù)

目標客戶(hù)群：攜程將市場(chǎng)定位在中等收入及中等以上收入的白領(lǐng)階層，針對其消費需求及消費習慣提供旅游產(chǎn)品與服務(wù)，這一市場(chǎng)是主要的利潤來(lái)源。目前攜程的目標客戶(hù)主要考慮三個(gè)方向的客戶(hù)：

1、星級的店家；

2、各地機場(chǎng)；

3、中高檔成功人士。他們大多為商務(wù)旅游人士和散客，因而業(yè)務(wù)季節性并不明顯，成功避免了傳統旅游企業(yè)利潤季節波動(dòng)性的劣勢。

4. 同程旅游目標客戶(hù)群主要消費群體

10月底拆過(guò)一次好像要30人左右，現在至少要翻倍不會(huì )少于70人，看他們在群里砍最后有不少1分的…………

5. 同程旅游網(wǎng)主要客戶(hù)群體

可以先找同程旅行的客服處理,如果處理結果不滿(mǎn)意可以撥打12315 消費者投訴熱線(xiàn)。在手機上點(diǎn)擊左下方的撥號;

點(diǎn)擊右下角的撥號鍵盤(pán)，在鍵盤(pán)中輸入12315并點(diǎn)擊下方的撥號圖標;

撥通電話(huà)后直接按照語(yǔ)音提示轉接人工客服投訴同程即可。

6. 同程旅游任務(wù)

謝謝邀請

我覺(jué)得做好旅游主要由以下幾點(diǎn)

1熱愛(ài)旅游 做旅游自己先愛(ài)上

2專(zhuān)業(yè) 對城市熟悉 對景點(diǎn)熟悉（歷史文化，習俗，宗教信仰， 飲食）

3會(huì )寫(xiě)攻略 游記 走心

4分享 越分享越成長(cháng)

5會(huì )剪輯拍攝 把一路風(fēng)景記錄下來(lái)

7. 同程旅游服務(wù)內容

崗位職責：

1、負責高端社區客戶(hù)售前指引、銷(xiāo)售溝通和售后服務(wù)；

2、負責根據客戶(hù)的要求，給用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游咨詢(xún)和服務(wù)；

3、向社區客戶(hù)宣傳與落實(shí)門(mén)店服務(wù)項目，開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求，制定方案；

4、完成店長(cháng)交辦的其他工作。

8. 攜程旅行網(wǎng)的目標客戶(hù)

如果你的店位置離火車(chē)站、客運站較遠，沒(méi)有目標客戶(hù)流量，那么就把主要把主要精力放在對接渠道方面。也就是說(shuō)，線(xiàn)上對接好各大平臺如去哪兒、攜程等，線(xiàn)下與旅行社談合作。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得人們的消費方式和習慣發(fā)生了很大得變化，無(wú)論是吃飯還是住宿，都很喜歡先查詢(xún)下相關(guān)APP，看評分，看評論。在平臺上評分高，價(jià)格合適，只要不是很偏僻，自然會(huì )得到消費者得青睞。怎么做到評分高，自然就是做好你旅店的內功了，在你的價(jià)格檔里，盡量做到性?xún)r(jià)比超高，才會(huì )有口碑。

如果你的旅店條件一般，不適合走體驗路線(xiàn)，那么只能與旅行社多談合作了，如果說(shuō)有幾家旅行社建立長(cháng)期合作關(guān)系，還是會(huì )有一定客源的，這要取決于你所在城市旅游的發(fā)達程度，發(fā)達則好談，不發(fā)達就比較難了。

9. 同程旅游戰略目標

近日，快的打車(chē)正式與一站式旅游預訂平臺同程旅游達成戰略合作關(guān)系，雙方將聯(lián)手為休閑旅游人群提供優(yōu)質(zhì)的城市出行服務(wù)?！　∧壳霸谕搪糜巫钚碌?.4版客戶(hù)端中已接入快的打車(chē)的出租車(chē)叫車(chē)功能。用戶(hù)可以在同程旅游客戶(hù)端界面進(jìn)入到叫車(chē)界面，可選擇即時(shí)用車(chē)或預約用車(chē)兩種方式，應用會(huì )先自動(dòng)定位出發(fā)地點(diǎn)，消費者只需輸入目的地，再填寫(xiě)手機號碼即可派單?！　】斓拇蜍?chē)運營(yíng)副總裁宋宏偉表示，此次與同程旅游之間的合作旨在為休閑旅游人群提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)，深度優(yōu)化快的打車(chē)“一站式”生活及出行服務(wù)體驗。目前國內游出游人數已經(jīng)突破30億人次，對城市公共交通的需求迅速增加，與同程旅游的合作將有利于快的打車(chē)從快速增長(cháng)的國內旅游市場(chǎng)中獲取更大的發(fā)展機遇?！　∫子^(guān)國際剛剛發(fā)布的數據顯示，截至2014年6月，國內打車(chē)App累計賬戶(hù)規模達1.3億，其中，快的打車(chē)以53.57%的比例占據國內打車(chē)App市場(chǎng)份額第一位，滴滴打車(chē)以45.56%的比例位居第二。同時(shí)，數據還顯示，截至2014年二季度，快的打車(chē)覆蓋306個(gè)城市，滴滴打車(chē)覆蓋178個(gè)城市。二季度，快的打車(chē)的活躍用戶(hù)人均啟動(dòng)次數為6.7次，滴滴打車(chē)活躍用戶(hù)人均啟動(dòng)次數為5.9次。

10. 同程旅游的目標客戶(hù)

同程火車(chē)票是同程旅游旗下的提供火車(chē)出行服務(wù)的產(chǎn)品。[1]集購票服務(wù)、用餐服務(wù)、候車(chē)服務(wù)、中轉換乘服務(wù)等于一體，為用戶(hù)提供一站式出行體驗。[1]

用戶(hù)可以在同程旅游APP客戶(hù)端、同程旅游PC端、微信錢(qián)包-火車(chē)票機票、QQ錢(qián)包-火車(chē)票，四大入口進(jìn)行購票。