1. 旅程攜程
都是比較好的出行app,相比較而言還是攜程更好。這是因為現在攜程還是推出了很多的優(yōu)惠活動(dòng),訂酒店、機票都是有優(yōu)惠的。
2. 攜程旅行啥意思
攜程旅行似乎面更大,能查到的信息更多。
有時(shí)候訂很多票,查很多旅游信息都會(huì )用到它。同城旅游應該是在本地使用時(shí)更有用吧。其實(shí)真正在使用時(shí),結合使用會(huì )更好吧
3. 旅游攜程網(wǎng)
訂酒店訂機票:去哪兒,攜程旅游網(wǎng) 旅游攻略下載:螞蜂窩、同程、一路樂(lè )旅游 旅游信息參考:新浪旅游、百度旅游、驢評網(wǎng)、大眾點(diǎn)評網(wǎng) 戶(hù)外旅游論壇:綠野
4. 攜程旅程網(wǎng)
攜程值得信任,可靠。我曾在攜程網(wǎng)上訂了一張從日本到云南的往返機票,因為沒(méi)有直達的,所以先到上海后再轉國內航班,當時(shí)訂的票為了給轉機有充足的時(shí)間,所以要在機場(chǎng)停留6個(gè)小時(shí)后才有國航到云南??墒窃诔霭l(fā)之前,攜程網(wǎng)發(fā)來(lái)了郵件,幫我調整了國內航班,最后只在機場(chǎng)停留2個(gè)小時(shí)。
5. 攜程旅行網(wǎng)百度百科
營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢:
◆品牌優(yōu)勢
目前,攜程在綜合性旅行服務(wù)公司行業(yè)屬于領(lǐng)頭羊地位。在各大商 旅城市中的品牌知名度、美譽(yù)度在行業(yè)中也居領(lǐng)先地位。 在攜程的發(fā)展中,一直屢獲殊榮,充分體現了它的品牌優(yōu)勢。
◆服務(wù)優(yōu)勢
服務(wù)是攜程各項優(yōu)勢中突出的一點(diǎn),即“科學(xué)地追求完美,有節制 地創(chuàng )新”。 從整體上來(lái)說(shuō),攜程在服務(wù)的規模、系統、流程、理念方面都在行業(yè) 內遙遙領(lǐng)先。攜程擁有全國相關(guān)行業(yè)中最大的呼叫中心,1200多 個(gè)坐席1300余名員工。在培訓方面,攜程對員工進(jìn)行服務(wù)理念的重點(diǎn)培訓,強調 “以客戶(hù)為中心”的觀(guān)念,特別是在服務(wù)態(tài)度和語(yǔ)音上面,在呼叫中心行業(yè)內屢獲好評。在降低差錯、提高正確性方面,攜程通過(guò)流程控制、質(zhì)量監管、6sigma精益改進(jìn)等手段不斷減少差錯,為會(huì )員提供準確及時(shí)的服務(wù),象管理 制造業(yè)一樣管理我們的服務(wù),取得了很好的成效。在追求服務(wù)零缺陷方面,攜程是行業(yè)內的倡導者與排頭兵。
◆市場(chǎng)合作優(yōu)勢
市場(chǎng)合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。目前,攜程已針對航空、金 融、通訊、企業(yè)四大板塊全面出擊,并已經(jīng)和國航、東航、南航、上航、深航、廈航、川航、山航等全國各大航空公司,招行、工行、建行、中行、民生、廣發(fā)行等 全國各大銀行,以及各地移動(dòng)、聯(lián)通、電信、外服和中智等知名企業(yè)建立了戰略合作伙伴關(guān)系。品牌合作,強強聯(lián)手,競爭實(shí)力不容置疑。去年和招商銀行聯(lián)手推出 的國內首張雙幣旅行信用卡――攜程旅行信用卡,發(fā)卡總量位居全國聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。
劣勢及挑戰
現在INTERNET越來(lái)越方便,外出的人也越來(lái)越多,每家HOTEL,旅行社或地區都有當地的旅游網(wǎng)頁(yè)和信息,所以CTRIP的信息更新就比較慢,而且價(jià)格上的優(yōu)勢就不再明顯。而且,現在信 用卡、英語(yǔ)的普及,BBS,ICQ,MSN的 運用都給需要查詢(xún)信息的人給了很大的空間。比如,如果選擇出國旅行,可能先參考CTRIP的信息做個(gè)簡(jiǎn)單計劃,然后再參考
當地的旅游預訂網(wǎng)站做行程及酒店的預訂,而真正在CTRIP的預訂就會(huì )很少。
營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢:
◆品牌優(yōu)勢
目前,攜程在綜合性旅行服務(wù)公司行業(yè)屬于領(lǐng)頭羊地位。在各大商 旅城市中的品牌知名度、美譽(yù)度在行業(yè)中也居領(lǐng)先地位。 在攜程的發(fā)展中,一直屢獲殊榮,充分體現了它的品牌優(yōu)勢。
◆服務(wù)優(yōu)勢
服務(wù)是攜程各項優(yōu)勢中突出的一點(diǎn),即“科學(xué)地追求完美,有節制 地創(chuàng )新”。 從整體上來(lái)說(shuō),攜程在服務(wù)的規模、系統、流程、理念方面都在行業(yè) 內遙遙領(lǐng)先。攜程擁有全國相關(guān)行業(yè)中最大的呼叫中心,1200多 個(gè)坐席1300余名員工。在培訓方面,攜程對員工進(jìn)行服務(wù)理念的重點(diǎn)培訓,強調 “以客戶(hù)為中心”的觀(guān)念,特別是在服務(wù)態(tài)度和語(yǔ)音上面,在呼叫中心行業(yè)內屢獲好評。在降低差錯、提高正確性方面,攜程通過(guò)流程控制、質(zhì)量監管、6sigma精益改進(jìn)等手段不斷減少差錯,為會(huì )員提供準確及時(shí)的服務(wù),象管理 制造業(yè)一樣管理我們的服務(wù),取得了很好的成效。在追求服務(wù)零缺陷方面,攜程是行業(yè)內的倡導者與排頭兵。
◆市場(chǎng)合作優(yōu)勢
市場(chǎng)合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。目前,攜程已針對航空、金 融、通訊、企業(yè)四大板塊全面出擊,并已經(jīng)和國航、東航、南航、上航、深航、廈航、川航、山航等全國各大航空公司,招行、工行、建行、中行、民生、廣發(fā)行等 全國各大銀行,以及各地移動(dòng)、聯(lián)通、電信、外服和中智等知名企業(yè)建立了戰略合作伙伴關(guān)系。品牌合作,強強聯(lián)手,競爭實(shí)力不容置疑。去年和招商銀行聯(lián)手推出 的國內首張雙幣旅行信用卡――攜程旅行信用卡,發(fā)卡總量位居全國聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。
五、劣勢及挑戰
現在INTERNET越來(lái)越方便,外出的人也越來(lái)越多,每家HOTEL,旅行社或地區都有當地的旅游網(wǎng)頁(yè)和信息,所以CTRIP的信息更新就比較慢,而且價(jià)格上的優(yōu)勢就不再明顯。而且,現在信 用卡、英語(yǔ)的普及,BBS,ICQ,MSN的 運用都給需要查詢(xún)信息的人給了很大的空間。比如,如果選擇出國旅行,可能先參考CTRIP的信息做個(gè)簡(jiǎn)單計劃,然后再參考當地的旅游預訂網(wǎng)站做行程及酒店的預訂,而真正在CTRIP的預訂就會(huì )很少。