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云南政府旅游合同(云南旅游簽訂合同需要注意什么)

2022年12月18日 09:59:268網(wǎng)絡(luò )

1. 云南旅游簽訂合同需要注意什么

樓主好O(∩_∩)O~

我們云南的特產(chǎn)很多的,當然這不僅要看你的旅游目的地是哪里還要考慮到你女朋友比較喜歡什么,還包括你的經(jīng)費計劃買(mǎi)多少價(jià)位的了~

以下 是我的一些推薦經(jīng)供參考~

昆明:各種干花、鮮花制品(飾品還有食物哦~)

大理:銀器,大理石制品,各種扎染,蠟染(服飾,掛飾,)

麗江:羊、牛皮制品,駝鈴,牦牛干巴等各種零食,各種披肩,各種民族飾品,也有銀器~

騰沖:送女朋友的話(huà)以玉器為主~

版納:各種小傣裙(送女朋友可以推薦),精品民族飾品,木屐,熱帶干果~

總之很多了,具體的樓主可以邊玩邊選擇,以實(shí)際情況為主~

希望可以幫到你~

2. 云南旅行注意事項

答:根據最新信息顯示,只要健康碼是綠碼,體溫正常,可以在云南自由玩耍!但外國游客將被隔離14天。所以2021年元旦是可以云南旅游的,但是一定要做好防護措施,注意疫情防控。

3. 云南旅游承諾

那個(gè)沒(méi)辦法退貨。

如果當時(shí)賣(mài)家承諾了的,你就只有回去找他退了。

4. 云南旅游不按合同來(lái)

旅游中購物被騙是常有的事,遇到被騙最好是打110報警。

有一次我和女朋友去云南旅游購物就遇到了騙子,吃了晚飯逛街時(shí)看到一個(gè)路邊攤賣(mài)玉,聽(tīng)說(shuō)這邊的玉很便宜,那些玉看起來(lái)很漂亮,上面標價(jià)是每個(gè)三十元,當時(shí)是用數字標的30/.個(gè)元把30和個(gè)用毛筆寫(xiě)得比較大,我還問(wèn)商販是三十元一個(gè)嗎?商販點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)嗯,我說(shuō)要一個(gè)他馬上就放在稱(chēng)上一稱(chēng)有36克,拿計算機一算給我看36X30=1080他說(shuō)給一千塊錢(qián)了,我說(shuō)不是三十元一個(gè)嗎?他說(shuō)你仔細看清楚是三十元每克,30/.個(gè)他在個(gè)左下方(.個(gè))那一點(diǎn)就是寫(xiě)了個(gè)很小很小的克字,晚上你根本看不清那個(gè)克字,我心里想上當受騙了!我說(shuō)不要了,商販說(shuō)不行他馬上拉住我女朋友的手不準我們走,還叫他旁邊幾個(gè)壯漢圍住我們不賣(mài)不讓走,我考慮到人身安全!花了一千塊錢(qián)買(mǎi)了下來(lái)走了。

后來(lái)我向當地派出所報警了,警察趕過(guò)去的時(shí)候商販都不見(jiàn)人影了!旅游中購物遇到被騙一定要保持冷靜!千萬(wàn)不要和商販發(fā)生肢體沖突,破點(diǎn)錢(qián)財保護好自己的安全,告訴大家旅游中購物被騙,最好是選擇110報警讓警察來(lái)處理。

5. 云南旅游需要準備什么

建議就穿夏天的衣服,帶個(gè)外套,早晚溫差大,如果去到香格里拉及以北,或更高海拔,就要帶厚衣服了!

6. 云南旅游需要簽合同嗎

  云南旅游被導游強制購物,可以撥打12345旅游投訴熱線(xiàn),也可在正常上班時(shí)間撥打市旅游質(zhì)監所的投訴電話(huà)進(jìn)行投訴。旅游者報名參團時(shí),要綜合考慮旅游線(xiàn)路特色及產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格,不要一味追求價(jià)格低廉的旅行團;還要與旅行社簽訂規范的旅游合同,認真閱讀旅游合同的各條款;旅游途中,一旦遇到問(wèn)題糾紛時(shí),要理性對待,一方面積極與導游、領(lǐng)隊或組團社協(xié)調溝通,一方面注意取證,要收集保全相關(guān)材料。

7. 云南旅游合同范本

中華人民共和國旅游法

《中華人民共和國旅游法》已由中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第二次會(huì )議于2013年4月25日通過(guò),現予公布,自2013年10月1日起施行。

目錄

第一章總則

第二章旅游者

第三章旅游規劃和促進(jìn)

第四章旅游經(jīng)營(yíng)

第五章旅游服務(wù)合同

第六章旅游安全

第七章旅游監督管理

第八章旅游糾紛處理

第九章法律責任

第十章附則

第一章總則

第一條為保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權益,規范旅游市場(chǎng)秩序,保護和合理利用旅游資源,促進(jìn)旅游業(yè)持續健康發(fā)展,制定本法。

第二條在中華人民共和國境內的和在中華人民共和國境內組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動(dòng)以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),適用本法。

第三條國家發(fā)展旅游事業(yè),完善旅游公共服務(wù),依法保護旅游者在旅游活動(dòng)中的權利。

第四條旅游業(yè)發(fā)展應當遵循社會(huì )效益、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益相統一的原則。國家鼓勵各類(lèi)市場(chǎng)主體在有效保護旅游資源的前提下,依法合理利用旅游資源。利用公共資源建設的游覽場(chǎng)所應當體現公益性質(zhì)。

第五條國家倡導健康、文明、環(huán)保的旅游方式,支持和鼓勵各類(lèi)社會(huì )機構開(kāi)展旅游公益宣傳,對促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個(gè)人給予獎勵。

第六條國家建立健全旅游服務(wù)標準和市場(chǎng)規則,禁止行業(yè)壟斷和地區壟斷。旅游經(jīng)營(yíng)者應當誠信經(jīng)營(yíng),公平競爭,承擔社會(huì )責任,為旅游者提供安全、健康、衛生、方便的旅游服務(wù)。

第七條國務(wù)院建立健全旅游綜合協(xié)調機制,對旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合協(xié)調。

縣級以上地方人民政府應當加強對旅游工作的組織和領(lǐng)導,明確相關(guān)部門(mén)或者機構,對本行政區域的旅游業(yè)發(fā)展和監督管理進(jìn)行統籌協(xié)調。

第八條依法成立的旅游行業(yè)組織,實(shí)行自律管理。

第二章旅游者

第九條旅游者有權自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強制交易行為。

旅游者有權知悉其購買(mǎi)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況。

旅游者有權要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。

第十條旅游者的人格尊嚴、民族風(fēng)俗習慣和宗教信仰應當得到尊重。

第十一條殘疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動(dòng)中依照法律、法規和有關(guān)規定享受便利和優(yōu)惠。

第十二條旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時(shí),有請求救助和保護的權利。

旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的,有依法獲得賠償的權利。

第十三條旅游者在旅游活動(dòng)中應當遵守社會(huì )公共秩序和社會(huì )公德,尊重當地的風(fēng)俗習慣、文化傳統和宗教信仰,愛(ài)護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規范。

第十四條旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),不得損害當地居民的合法權益,不得干擾他人的旅游活動(dòng),不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權益。

第十五條旅游者購買(mǎi)、接受旅游服務(wù)時(shí),應當向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規定。

旅游者對國家應對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門(mén)、機構或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應急處置措施,應當予以配合。

旅游者違反安全警示規定,或者對國家應對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的,依法承擔相應責任。

第十六條出境旅游者不得在境外非法滯留,隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團。

入境旅游者不得在境內非法滯留,隨團入境的旅游者不得擅自分團、脫團。

第三章旅游規劃和促進(jìn)

第十七條國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應當將旅游業(yè)發(fā)展納入國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃。

國務(wù)院和省、自治區、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設區的市和縣級人民政府,應當按照國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃的要求,組織編制旅游發(fā)展規劃。對跨行政區域且適宜進(jìn)行整體利用的旅游資源進(jìn)行利用時(shí),應當由上級人民政府組織編制或者由相關(guān)地方人民政府協(xié)商編制統一的旅游發(fā)展規劃。

第十八條旅游發(fā)展規劃應當包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標,旅游資源保護和利用的要求和措施,以及旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游服務(wù)質(zhì)量提升、旅游文化建設、旅游形象推廣、旅游基礎設施和公共服務(wù)設施建設的要求和促進(jìn)措施等內容。

根據旅游發(fā)展規劃,縣級以上地方人民政府可以編制重點(diǎn)旅游資源開(kāi)發(fā)利用的專(zhuān)項規劃,對特定區域內的旅游項目、設施和服務(wù)功能配套提出專(zhuān)門(mén)要求。

第十九條旅游發(fā)展規劃應當與土地利用總體規劃、城鄉規劃、環(huán)境保護規劃以及其他自然資源和文物等人文資源的保護和利用規劃相銜接。

第二十條各級人民政府編制土地利用總體規劃、城鄉規劃,應當充分考慮相關(guān)旅游項目、設施的空間布局和建設用地要求。規劃和建設交通、通信、供水、供電、環(huán)保等基礎設施和公共服務(wù)設施,應當兼顧旅游業(yè)發(fā)展的需要。

第二十一條對自然資源和文物等人文資源進(jìn)行旅游利用,必須嚴格遵守有關(guān)法律、法規的規定,符合資源、生態(tài)保護和文物安全的要求,尊重和維護當地傳統文化和習俗,維護資源的區域整體性、文化代表性和地域特殊性,并考慮軍事設施保護的需要。有關(guān)主管部門(mén)應當加強對資源保護和旅游利用狀況的監督檢查。

第二十二條各級人民政府應當組織對本級政府編制的旅游發(fā)展規劃的執行情況進(jìn)行評估,并向社會(huì )公布。

第二十三條國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應當制定并組織實(shí)施有利于旅游業(yè)持續健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策,推進(jìn)旅游休閑體系建設,采取措施推動(dòng)區域旅游合作,鼓勵跨區域旅游線(xiàn)路和產(chǎn)品開(kāi)發(fā),促進(jìn)旅游與工業(yè)、農業(yè)、商業(yè)、文化、衛生、體育、科教等領(lǐng)域的融合,扶持少數民族地區、革命老區、邊遠地區和貧困地區旅游業(yè)發(fā)展。

第二十四條國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應當根據實(shí)際情況安排資金,加強旅游基礎設施建設、旅游公共服務(wù)和旅游形象推廣。

第二十五條國家制定并實(shí)施旅游形象推廣戰略。國務(wù)院旅游主管部門(mén)統籌組織國家旅游形象的境外推廣工作,建立旅游形象推廣機構和網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)展旅游國際合作與交流。

縣級以上地方人民政府統籌組織本地的旅游形象推廣工作。

第二十六條國務(wù)院旅游主管部門(mén)和縣級以上地方人民政府應當根據需要建立旅游公共信息和咨詢(xún)平臺,無(wú)償向旅游者提供旅游景區、線(xiàn)路、交通、氣象、住宿、安全、醫療急救等必要信息和咨詢(xún)服務(wù)。設區的市和縣級人民政府有關(guān)部門(mén)應當根據需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場(chǎng)所設置旅游咨詢(xún)中心,在景區和通往主要景區的道路設置旅游指示標識。

旅游資源豐富的設區的市和縣級人民政府可以根據本地的實(shí)際情況,建立旅游客運專(zhuān)線(xiàn)或者游客中轉站,為旅游者在城市及周邊旅游提供服務(wù)。

第二十七條國家鼓勵和支持發(fā)展旅游職業(yè)教育和培訓,提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。

第四章旅游經(jīng)營(yíng)

第二十八條設立旅行社,招徠、組織、接待旅游者,為其提供旅游服務(wù),應當具備下列條件,取得旅游主管部門(mén)的許可,依法辦理工商登記:

(一)有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;

(二)有必要的營(yíng)業(yè)設施;

(三)有符合規定的注冊資本;

(四)有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員和導游;

(五)法律、行政法規規定的其他條件。

第二十九條旅行社可以經(jīng)營(yíng)下列業(yè)務(wù):

(一)境內旅游;

(二)出境旅游;

(三)邊境旅游;

(四)入境旅游;

(五)其他旅游業(yè)務(wù)。

旅行社經(jīng)營(yíng)前款第二項和第三項業(yè)務(wù),應當取得相應的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,具體條件由國務(wù)院規定。

第三十條旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,或者以其他形式非法轉讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。

第三十一條旅行社應當按照規定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金,用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時(shí)緊急救助的費用。

第三十二條旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息,必須真實(shí)、準確,不得進(jìn)行虛假宣傳,誤導旅游者。

第三十三條旅行社及其從業(yè)人員組織、接待旅游者,不得安排參觀(guān)或者參與違反我國法律、法規和社會(huì )公德的項目或者活動(dòng)。

第三十四條旅行社組織旅游活動(dòng)應當向合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務(wù)。

第三十五條旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。

旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場(chǎng)所,不得安排另行付費旅游項目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。

發(fā)生違反前兩款規定情形的,旅游者有權在旅游行程結束后三十日內,要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。

第三十六條旅行社組織團隊出境旅游或者組織、接待團隊入境旅游,應當按照規定安排領(lǐng)隊或者導游全程陪同。

第三十七條參加導游資格考試成績(jì)合格,與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊的人員,可以申請取得導游證。

第三十八條旅行社應當與其聘用的導游依法訂立勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報酬,繳納社會(huì )保險費用。

旅行社臨時(shí)聘用導游為旅游者提供服務(wù)的,應當全額向導游支付本法第六十條第三款規定的導游服務(wù)費用。

旅行社安排導游為團隊旅游提供服務(wù)的,不得要求導游墊付或者向導游收取任何費用。

第三十九條取得導游證,具有相應的學(xué)歷、語(yǔ)言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷,并與旅行社訂立勞動(dòng)合同的人員,可以申請取得領(lǐng)隊證。

第四十條導游和領(lǐng)隊為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派,不得私自承攬導游和領(lǐng)隊業(yè)務(wù)。

第四十一條導游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動(dòng),應當佩戴導游證、領(lǐng)隊證,遵守職業(yè)道德,尊重旅游者的風(fēng)俗習慣和宗教信仰,應當向旅游者告知和解釋旅游文明行為規范,引導旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違反社會(huì )公德的行為。

導游和領(lǐng)隊應當嚴格執行旅游行程安排,不得擅自變更旅游行程或者中止服務(wù)活動(dòng),不得向旅游者索取小費,不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目。

第四十二條景區開(kāi)放應當具備下列條件,并聽(tīng)取旅游主管部門(mén)的意見(jiàn):

(一)有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設施;

(二)有必要的安全設施及制度,經(jīng)過(guò)安全風(fēng)險評估,滿(mǎn)足安全條件;

(三)有必要的環(huán)境保護設施和生態(tài)保護措施;

(四)法律、行政法規規定的其他條件。

第四十三條利用公共資源建設的景區的門(mén)票以及景區內的游覽場(chǎng)所、交通工具等另行收費項目,實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導價(jià),嚴格控制價(jià)格上漲。擬收費或者提高價(jià)格的,應當舉行聽(tīng)證會(huì ),征求旅游者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見(jiàn),論證其必要性、可行性。

利用公共資源建設的景區,不得通過(guò)增加另行收費項目等方式變相漲價(jià);另行收費項目已收回投資成本的,應當相應降低價(jià)格或者取消收費。

公益性的城市公園、博物館、紀念館等,除重點(diǎn)文物保護單位和珍貴文物收藏單位外,應當逐步免費開(kāi)放。

第四十四條景區應當在醒目位置公示門(mén)票價(jià)格、另行收費項目的價(jià)格及團體收費價(jià)格。景區提高門(mén)票價(jià)格應當提前六個(gè)月公布。

將不同景區的門(mén)票或者同一景區內不同游覽場(chǎng)所的門(mén)票合并出售的,合并后的價(jià)格不得高于各單項門(mén)票的價(jià)格之和,且旅游者有權選擇購買(mǎi)其中的單項票。

景區內的核心游覽項目因故暫停向旅游者開(kāi)放或者停止提供服務(wù)的,應當公示并相應減少收費。

第四十五條景區接待旅游者不得超過(guò)景區主管部門(mén)核定的最大承載量。景區應當公布景區主管部門(mén)核定的最大承載量,制定和實(shí)施旅游者流量控制方案,并可以采取門(mén)票預約等方式,對景區接待旅游者的數量進(jìn)行控制。

旅游者數量可能達到最大承載量時(shí),景區應當提前公告并同時(shí)向當地人民政府報告,景區和當地人民政府應當及時(shí)采取疏導、分流等措施。

第四十六條城鎮和鄉村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營(yíng),其管理辦法由省、自治區、直轄市制定。

第四十七條經(jīng)營(yíng)高空、高速、水上、潛水、探險等高風(fēng)險旅游項目,應當按照國家有關(guān)規定取得經(jīng)營(yíng)許可。

第四十八條通過(guò)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應當依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,并在其網(wǎng)站主頁(yè)的顯著(zhù)位置標明其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證信息。

發(fā)布旅游經(jīng)營(yíng)信息的網(wǎng)站,應當保證其信息真實(shí)、準確。

第四十九條為旅游者提供交通、住宿、餐飲、娛樂(lè )等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,應當符合法律、法規規定的要求,按照合同約定履行義務(wù)。

第五十條旅游經(jīng)營(yíng)者應當保證其提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

旅游經(jīng)營(yíng)者取得相關(guān)質(zhì)量標準等級的,其設施和服務(wù)不得低于相應標準;未取得質(zhì)量標準等級的,不得使用相關(guān)質(zhì)量等級的稱(chēng)謂和標識。

第五十一條旅游經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售、購買(mǎi)商品或者服務(wù),不得給予或者收受賄賂。

第五十二條旅游經(jīng)營(yíng)者對其在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中知悉的旅游者個(gè)人信息,應當予以保密。

第五十三條從事道路旅游客運的經(jīng)營(yíng)者應當遵守道路客運安全管理的各項制度,并在車(chē)輛顯著(zhù)位置明示道路旅游客運專(zhuān)用標識,在車(chē)廂內顯著(zhù)位置公示經(jīng)營(yíng)者和駕駛人信息、道路運輸管理機構監督電話(huà)等事項。

第五十四條景區、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂(lè )、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的,應當對實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害承擔連帶責任。

第五十五條旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待出入境旅游,發(fā)現旅游者從事違法活動(dòng)或者有違反本法第十六條規定情形的,應當及時(shí)向公安機關(guān)、旅游主管部門(mén)或者我國駐外機構報告。

第五十六條國家根據旅游活動(dòng)的風(fēng)險程度,對旅行社、住宿、旅游交通以及本法第四十七條規定的高風(fēng)險旅游項目等經(jīng)營(yíng)者實(shí)施責任保險制度。

第五章旅游服務(wù)合同

第五十七條旅行社組織和安排旅游活動(dòng),應當與旅游者訂立合同。

第五十八條包價(jià)旅游合同應當采用書(shū)面形式,包括下列內容:

(一)旅行社、旅游者的基本信息;

(二)旅游行程安排;

(三)旅游團成團的最低人數;

(四)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標準;

(五)游覽、娛樂(lè )等項目的具體內容和時(shí)間;

(六)自由活動(dòng)時(shí)間安排;

(七)旅游費用及其交納的期限和方式;

(八)違約責任和解決糾紛的方式;

(九)法律、法規規定和雙方約定的其他事項。

訂立包價(jià)旅游合同時(shí),旅行社應當向旅游者詳細說(shuō)明前款第二項至第八項所載內容。

第五十九條旅行社應當在旅游行程開(kāi)始前向旅游者提供旅游行程單。旅游行程單是包價(jià)旅游合同的組成部分。

第六十條旅行社委托其他旅行社代理銷(xiāo)售包價(jià)旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的,應當在包價(jià)旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。

旅行社依照本法規定將包價(jià)旅游合同中的接待業(yè)務(wù)委托給地接社履行的,應當在包價(jià)旅游合同中載明地接社的基本信息。

安排導游為旅游者提供服務(wù)的,應當在包價(jià)旅游合同中載明導游服務(wù)費用。

第六十一條旅行社應當提示參加團隊旅游的旅游者按照規定投保人身意外傷害保險。

第六十二條訂立包價(jià)旅游合同時(shí),旅行社應當向旅游者告知下列事項:

(一)旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形;

(二)旅游活動(dòng)中的安全注意事項;

(三)旅行社依法可以減免責任的信息;

(四)旅游者應當注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規和風(fēng)俗習慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動(dòng)等;

(五)法律、法規規定的其他應當告知的事項。

在包價(jià)旅游合同履行中,遇有前款規定事項的,旅行社也應當告知旅游者。

第六十三條旅行社招徠旅游者組團旅游,因未達到約定人數不能出團的,組團社可以解除合同。但是,境內旅游應當至少提前七日通知旅游者,出境旅游應當至少提前三十日通知旅游者。

因未達到約定人數不能出團的,組團社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意,可以委托其他旅行社履行合同。組團社對旅游者承擔責任,受委托的旅行社對組團社承擔責任。旅游者不同意的,可以解除合同。

因未達到約定的成團人數解除合同的,組團社應當向旅游者退還已收取的全部費用。

第六十四條旅游行程開(kāi)始前,旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權利義務(wù)轉讓給第三人,旅行社沒(méi)有正當理由的不得拒絕,因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。

第六十五條旅游行程結束前,旅游者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。

第六十六條旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:

(一)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

(二)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的;

(三)從事違法或者違反社會(huì )公德的活動(dòng)的;

(四)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動(dòng),且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;

(五)法律規定的其他情形。

因前款規定情形解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的,旅游者應當依法承擔賠償責任。

第六十七條因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理:

(一)合同不能繼續履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說(shuō)明,可以在合理范圍內變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除合同。

(二)合同解除的,組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者;合同變更的,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。

(三)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分擔。

(四)造成旅游者滯留的,旅行社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用,由旅游者承擔;增加的返程費用,由旅行社與旅游者分擔。

第六十八條旅游行程中解除合同的,旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的,返程費用由旅行社承擔。

第六十九條旅行社應當按照包價(jià)旅游合同的約定履行義務(wù),不得擅自變更旅游行程安排。

經(jīng)旅游者同意,旅行社將包價(jià)旅游合同中的接待業(yè)務(wù)委托給其他具有相應資質(zhì)的地接社履行的,應當與地接社訂立書(shū)面委托合同,約定雙方的權利和義務(wù),向地接社提供與旅游者訂立的包價(jià)旅游合同的副本,并向地接社支付不低于接待和服務(wù)成本的費用。地接社應當按照包價(jià)旅游合同和委托合同提供服務(wù)。

第七十條旅行社不履行包價(jià)旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任;造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的,應當依法承擔賠償責任。旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。

由于旅游者自身原因導致包價(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的,旅行社不承擔責任。

在旅游者自行安排活動(dòng)期間,旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的,應當對旅游者的人身?yè)p害、財產(chǎn)損失承擔相應責任。

第七十一條由于地接社、履行輔助人的原因導致違約的,由組團社承擔責任;組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償。

由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的,旅游者可以要求地接社、履行輔助人承擔賠償責任,也可以要求組團社承擔賠償責任;組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償。但是,由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的,由公共交通經(jīng)營(yíng)者依法承擔賠償責任,旅行社應當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。

第七十二條旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權益的,依法承擔賠償責任。

第七十三條旅行社根據旅游者的具體要求安排旅游行程,與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的,旅游者請求變更旅游行程安排,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。

第七十四條旅行社接受旅游者的委托,為其代訂交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂(lè )等旅游服務(wù),收取代辦費用的,應當親自處理委托事務(wù)。因旅行社的過(guò)錯給旅游者造成損失的,旅行社應當承擔賠償責任。

旅行社接受旅游者的委托,為其提供旅游行程設計、旅游信息咨詢(xún)等服務(wù)的,應當保證設計合理、可行,信息及時(shí)、準確。

第七十五條住宿經(jīng)營(yíng)者應當按照旅游服務(wù)合同的約定為團隊旅游者提供住宿服務(wù)。住宿經(jīng)營(yíng)者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的,應當為旅游者提供不低于原定標準的住宿服務(wù),因此增加的費用由住宿經(jīng)營(yíng)者承擔;但由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服務(wù)的,住宿經(jīng)營(yíng)者應當協(xié)助安排旅游者住宿。

法規引用

《 中華人民共和國旅游法 》

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8. 云南旅游簽訂合同需要注意什么細節

根據《云南省邊境管理條例》的規定,邊境管理應當堅持依法管理、嚴守國界、維護穩定、服務(wù)開(kāi)放、促進(jìn)發(fā)展、便民利民的原則。

第一章 總 則

第一條 為了加強邊境管理,保持邊境地區安全穩定,促進(jìn)邊境地區對外開(kāi)放和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,加快面向南亞?wèn)|南亞輻射中心建設,根據有關(guān)法律、法規,結合本省實(shí)際,制定本條例。

第二條 本省行政區域內國界管理、出境入境管理、進(jìn)出邊境地區管理以及保障服務(wù)適用本條例。

第三條 邊境管理應當堅持依法管理、嚴守國界、維護穩定、服務(wù)開(kāi)放、促進(jìn)發(fā)展、便民利民的原則。

第四條 省人民政府及邊境各級人民政府應當加強對邊境管理工作的領(lǐng)導。

外事部門(mén)負責國界標志及邊界設施的勘查、維護和管理,根據授權組織開(kāi)展邊界聯(lián)檢。

公安機關(guān)及公安邊防部門(mén)負責邊境地區社會(huì )治安、中國公民出境入境、外國人入境出境、交通運輸工具出境入境以及進(jìn)出邊境地區的邊防檢查;結合任務(wù)管理界河治安,開(kāi)展界河水上巡邏;防范和打擊邊境地區跨界違法犯罪活動(dòng)。

海關(guān)、檢驗檢疫、口岸管理等部門(mén)應當按照各自職責,做好邊境管理和服務(wù)的相關(guān)工作。

第五條 各級邊防委員會(huì )應當建立成員單位定期聯(lián)席會(huì )議、軍警民聯(lián)防、重大情況通報和對外聯(lián)系、合作等制度。

外事部門(mén)、公安機關(guān)及公安邊防部門(mén)應當按照職責權限建立部門(mén)聯(lián)席會(huì )議、情況通報等制度;并加強與駐地解放軍邊防部隊的合作,互相配合,共同做好邊境管理工作。

第六條 公安機關(guān)及公安邊防部門(mén)應當根據我國締結或者參加的國際條約以及有關(guān)協(xié)議、協(xié)定,開(kāi)展國際執法合作。

第二章 國界管理

第七條 任何單位和個(gè)人都應當維護國界線(xiàn)的清晰穩定,保持界碑(樁)以及其他國界輔助標志物、方位物的完好,發(fā)現異常情況,應當及時(shí)報告外事部門(mén)或者相關(guān)部門(mén),不得擅自處理。

國界標志的恢復、修理或者重建,應當由外事部門(mén)按照我國與鄰國簽訂的協(xié)議、協(xié)定和國家有關(guān)規定組織實(shí)施,公安邊防部門(mén)應當提供協(xié)助。

第八條 任何單位和個(gè)人不得有下列行為:

(一)移動(dòng)、損毀、涂改、刻劃界碑(樁);

(二)破壞有國界輔助標志物、方位物或者界河護岸作用的樹(shù)木、植被和相關(guān)設施;

(三)改變或者可能改變國界線(xiàn)走向、影響或者有可能影響界河穩定的;

(四)在界河進(jìn)行炸魚(yú)、毒魚(yú)、淘金、采沙、超標排污,或者在界河中的沙洲、島嶼上砍伐樹(shù)木、挖沙取石;

(五)私自開(kāi)通或者擴建邊境通道、便道,在界河上私開(kāi)渡口、私設碼頭;

(六)在與鄰國簽訂的協(xié)議、協(xié)定禁止范圍內設置危險化學(xué)品存儲設施及危險廢物處置場(chǎng)所;

(七)在中越國界線(xiàn)我方一側30米、中老國界線(xiàn)我方一側100米、中緬國界線(xiàn)我方一側10米范圍內新建永久性建筑或者設施,與鄰國商定同意的除外;

(八)在中越國界線(xiàn)我方一側1000米、中老和中緬國界線(xiàn)我方一側500米范圍內燒荒;

(九)其他改變邊界現狀的行為。

第九條 在國界線(xiàn)附近發(fā)現無(wú)主物體或者不明來(lái)源的飛行器、空飄物、漂流物等進(jìn)入我國境內時(shí),應當及時(shí)報告當地公安邊防部門(mén)或者有關(guān)部門(mén)處理。

第十條 下列情形應當獲得批準后方可進(jìn)行:

(一)在中越或者中老國界線(xiàn)我方一側2000米、中緬國界線(xiàn)我方一側500米范圍內爆破作業(yè)的,由縣級行政主管部門(mén)征求當地外事部門(mén)、公安邊防部門(mén)意見(jiàn),按照規定報縣級人民政府批準;

(二)在國界線(xiàn)我方一側500米范圍內進(jìn)行地面測繪、勘探或者探礦、采礦的,由省級行政主管部門(mén)征求省外事部門(mén)和省公安邊防部門(mén)的意見(jiàn),按照規定報省人民政府批準;

(三)在界河進(jìn)行護岸、通航、引水作業(yè)的,由省級行政主管部門(mén)征求省外事部門(mén)和省公安邊防部門(mén)的意見(jiàn),按照規定上報批準;

(四)在國界線(xiàn)我方一側25000米范圍內進(jìn)行航測、航攝的,應當經(jīng)省人民政府同意,按照規定上報批準;

(五)在邊境地區修建跨界工程或者設施的,應當經(jīng)省人民政府同意,按照規定上報批準。

實(shí)施前款規定的行為,向外事部門(mén)咨詢(xún)的,外事部門(mén)應當給予指導和幫助;實(shí)施前款規定的爆破、航測、航攝、護岸、通航、引水作業(yè)或者修建跨界工程設施的,外事部門(mén)應當按照規定向鄰國有關(guān)部門(mén)通報或者征求意見(jiàn)。

第十一條 在界河通行、從事生產(chǎn)作業(yè)或者其他活動(dòng)的中國籍船舶,除依法領(lǐng)取有關(guān)證件外,還應當向船籍港或者作業(yè)地的公安邊防部門(mén)備案。

第三章 出境入境管理

第十二條 在口岸、邊境通道設立的邊境檢查站,對出境入境人員及其行李物品、交通運輸工具實(shí)施邊防檢查;對出境入境的交通運輸工具進(jìn)行監護;對口岸或者邊境通道限定區域進(jìn)行警戒;必要時(shí),可以對出境入境的交通工具載運的貨物進(jìn)行檢查。

第十三條 出境入境人員應當持有效出境入境證件從規定的口岸或者邊境通道出境入境,并接受邊防檢查;未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避邊防檢查的,公安邊防部門(mén)有權不準其出境入境;對有關(guān)部門(mén)依法作出不準出境入境決定的,公安邊防部門(mén)應當根據其通知執行。

任何單位和個(gè)人不得協(xié)助、運送他人非法出境入境或者為非法出境入境人員提供便利。

第十四條 出境入境交通運輸工具負責人及其業(yè)務(wù)代理單位應當配合出境入境邊防檢查,如實(shí)申報相關(guān)信息并協(xié)助調查處理違法行為。

出境的交通運輸工具自出境檢查后至出境前,入境的交通運輸工具自入境后至入境檢查前,未經(jīng)公安邊防部門(mén)同意,不得上下人員、裝卸貨物。

第十五條 邊境人民政府口岸管理部門(mén)在口岸、邊境通道所在地,可以劃定一定范圍的限定區域,用于維護正常的出境入境秩序,由公安邊防部門(mén)實(shí)施管理。限定區域包括出境入境邊防檢查現場(chǎng)、候檢區域以及需要限制非出境入境的人員或者交通運輸工具通行、停留的其他區域。

第十六條 邊境地區居民持有效出境入境證件從規定的口岸和邊境通道進(jìn)入鄰國的,應當在限定范圍內停留并在規定期限內返回。

毗鄰國家邊境地區居民入境后,應當在出境入境證件規定的區域和有效期限內停留。

第十七條 毗鄰國家邊境地區居民因特殊原因無(wú)法提供所在國簽發(fā)的入出境證件,符合與我國簽訂的雙邊協(xié)定規定的入出境事由,確需入境的,應當向入境口岸或者邊境通道的公安邊防部門(mén)申請辦理邊境地區境外邊民入出境證,接受邊防檢查后入境。

第十八條 邊境縣級人民政府應當設立邊境突發(fā)事件專(zhuān)項應急指揮機構,在毗鄰國家邊境地區發(fā)生火災、水災、地震等自然災害向我方請求援助時(shí),經(jīng)縣級以上人民政府批準,并報上級備案,邊境突發(fā)事件專(zhuān)項應急指揮機構可以組織人員進(jìn)入鄰國救災,處置完畢后立即返回我方境內,公安邊防部門(mén)應當給予出境入境便利。

第四章 進(jìn)出邊境地區管理

第十九條 公安邊防部門(mén)在進(jìn)出邊境地區的交通要道設立邊境檢查站,實(shí)施邊防檢查,應當經(jīng)省人民政府批準。

公安邊防部門(mén)可以根據邊境維穩、反恐、禁毒等任務(wù)需要,經(jīng)上一級批準,在邊境地區或者進(jìn)出邊境地區交通要道設立臨時(shí)檢查點(diǎn),實(shí)施邊防檢查,任務(wù)結束后,應當及時(shí)予以撤銷(xiāo)。

第二十條 進(jìn)出邊境地區的人員應當持有效證件,并接受公安邊防檢查。未持有效證件或者拒不接受公安邊防檢查的,不得進(jìn)入或者離開(kāi)邊境地區。

毗鄰國家邊境地區居民入境后,從邊境地區前往非邊境地區,其所持證件應當符合相關(guān)規定;不符合的,不得離開(kāi)邊境地區前往非邊境地區。

第二十一條 任何單位和個(gè)人不得組織、協(xié)助、運送未持有效證件的人員進(jìn)出邊境地區;不得為未持有效證件人員進(jìn)出邊境地區提供便利;不得在邊境地區收留、雇傭、安置未持有效證件的人員。

第五章 保障服務(wù)

第二十二條 省人民政府及邊境州(市)人民政府在制定國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃、計劃時(shí),應當有推動(dòng)邊境地區加快發(fā)展的目標、任務(wù)及保障措施等內容,并應當加強督促落實(shí)。

第二十三條 省人民政府及邊境州(市)人民政府應當制定扶持邊境地區產(chǎn)業(yè)發(fā)展和有利于開(kāi)展邊境貿易的優(yōu)惠政策;加大對邊境地區財政轉移支付的力度;加大對邊境地區交通、通信、水利、電力、文化教育、醫療衛生、農村安居房和邊防、海關(guān)、檢驗檢疫等基礎設施建設的投入。

第二十四條 開(kāi)設口岸、邊境通道,設立跨境經(jīng)濟合作區、邊境經(jīng)濟合作區、邊民互市點(diǎn),或者開(kāi)發(fā)、建設邊境旅游線(xiàn)路、項目,應當按照國家有關(guān)規定報批或者備案。

在邊境地區從事互市貿易、旅游的我方人員和毗鄰國家人員,應當在批準的范圍內活動(dòng),并遵守國家和地方的有關(guān)規定。

第二十五條 口岸、邊境通道各查驗機關(guān)應當加強信息互通、監管互認、執法互助,提升綜合執法效能,改善通關(guān)環(huán)境,制定便民利民措施,提供咨詢(xún)信息服務(wù),提高服務(wù)水平,促進(jìn)通關(guān)便捷高效。

第二十六條 口岸、邊境通道各查驗機關(guān)對邊境縣級以上人民政府組織的到毗鄰國家邊境地區開(kāi)展的對外經(jīng)貿合作、教育科技文化交流等涉及人員、物資出境入境的,應當提供出境入境便利。

邊境地區居民前往毗鄰國家邊境地區探親、旅游及進(jìn)行貿易活動(dòng),按照國家與鄰國達成的協(xié)議和國家有關(guān)規定辦理手續,口岸、邊境通道各查驗機關(guān)應當提供出境入境便利。

口岸、邊境通道各查驗機關(guān)應當為邊民互市點(diǎn)和邊境旅游提供便民利民的管理和服務(wù),對合法組織的邊民勞務(wù)輸出輸入活動(dòng)提供出境入境便利。

口岸、邊境通道各查驗機關(guān)對毗鄰國家邊境地區兒童入境參加義務(wù)教育階段學(xué)習的,可以提供入境出境便利。

第二十七條 毗鄰國家邊境地區居民持邊境地區入出境證件入境后,符合規定事由,停留的時(shí)間需要超出規定期限的,應當在入境后3日內到公安機關(guān)辦理相應證件;為毗鄰國家邊境地區居民留宿提供條件的單位和個(gè)人應當按照規定在24小時(shí)內到公安機關(guān)辦理登記或者向公安機關(guān)報告登記信息。

毗鄰國家邊境地區居民進(jìn)入我方邊境地區進(jìn)行臨時(shí)勞務(wù)用工的,應當按規定辦理相關(guān)手續;用工方應當自用工之日起3日內,到公安機關(guān)申報登記。

邊境地區居民與毗鄰國家邊境地區居民通婚的,應當辦理合法有效的婚姻登記;邊境縣級人民政府及其民政部門(mén)、公安機關(guān)應當加強教育引導,將其納入規范管理,并提供婚姻登記便利,外事部門(mén)應當加強與鄰國有關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調,為邊境地區居民辦理跨國婚姻登記提供幫助。

第二十八條 邊境各級人民政府應當加強邊境地區治安綜合治理,建立軍警民聯(lián)防、區域聯(lián)防、群眾聯(lián)防機制和信息共享平臺,推行社區(村)網(wǎng)格化服務(wù)管理,開(kāi)展群防群治,預防、制止、懲治違法犯罪活動(dòng)。

公安機關(guān)及公安邊防部門(mén)應當加強轄區內的治安工作,推行社區警務(wù),落實(shí)工作責任制,開(kāi)展經(jīng)常性的治安檢查,消除治安隱患,嚴密防范、嚴厲打擊涉恐、涉毒等邊境地區跨界違法犯罪活動(dòng)。

邊境縣級人民政府應當建立和加強邊境管理的舉報獎勵制度,并依法保護舉報人。

第六章 法律責任

第二十九條 違反本條例第八條第一項至第三項規定的,由外事部門(mén)責令停止違法行為、恢復原狀,并由公安機關(guān)按照《中華人民共和國治安管理處罰法》進(jìn)行處罰。

違反本條例第八條第四項至第九項、第十一條規定,情節輕微的,由有關(guān)部門(mén)或者公安邊防部門(mén)責令停止違法行為、拆除違法建筑及設施、恢復原狀;情節嚴重的,對個(gè)人處500元以上1500元以下罰款,對單位處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款。

第三十條 違反本條例第十三條規定,持有效證件未從規定口岸、邊境通道出境入境,處警告,可以并處50元罰款;逃避邊防檢查以及持偽造、變造、騙取或者冒用他人證件的,收繳證件,處警告,可以并處100元以上300元以下罰款;協(xié)助、運送他人非法出境入境或者為非法出境入境人員提供便利的,處2000元以上5000元以下罰款,情節嚴重的,處5000元以上1萬(wàn)元以下罰款。

第三十一條 違反本條例第十四條規定的,對出境入境交通運輸工具有關(guān)責任人員處5000元以上2萬(wàn)元以下罰款。

第三十二條 違反本條例第二十條規定,且不聽(tīng)勸阻的,處警告,可以并處100元以上300元以下罰款。

第三十三條 違反本條例第二十一條規定,處警告,可以并處200元以上500元以下罰款,情節嚴重的,處1000元以上2000元以下罰款。

第三十四條 違反本條例規定,拒不配合邊防檢查或者嚴重擾亂邊防檢查現場(chǎng)秩序的,處警告,可以并處500元以上1500元以下罰款。

第三十五條 違反本條例規定的行為,《中華人民共和國出境入境管理法》和其他法律、法規已有處罰規定的,從其規定。

違反本條例規定的行為,未構成犯罪,有違法所得的,沒(méi)收違法所得;攜帶、運輸法律、法規禁止的物品,予以扣押或者收繳;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

本條例第三十條至第三十四條規定的處罰,由公安機關(guān)或者公安邊防部門(mén)依法予以處罰。

第三十六條 外事部門(mén)、公安機關(guān)及公安邊防部門(mén)或者其他有關(guān)行政部門(mén)的工作人員,在邊境管理工作中,違反規定發(fā)放證件、違反規定審核驗放不符合規定條件的人員或者交通工具出境入境、利用職權非法謀取利益、不履行法定職責或者有其他違法行為的,依法給予處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

第七章 附 則

第三十七條 本條例下列用語(yǔ)的含義:

邊境地區是指本省與毗鄰國家接壤的縣級行政區域。

邊境通道是指經(jīng)省級人民政府批準開(kāi)通的供邊境地區居民出入國境探親訪(fǎng)友、求醫治病、從事商品交易以及參加傳統民族節日聯(lián)誼等活動(dòng)的道路和渡口。

第三十八條 對歷史形成的跨國界村寨的邊民,當地縣級人民政府可以根據實(shí)際情況依法制定特殊的管理措施。

第三十九條 本條例自2017年1月1日起施行。

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