1. 觀(guān)察旅游者的主要因素有

客觀(guān)因素（我通常歸結于外來(lái)不可抗因素）

1、天氣狀況，正常來(lái)說(shuō)外出旅游天氣糟糕的話(huà)客戶(hù)潛在的滿(mǎn)意度；

2、交通狀況，旅途過(guò)程中堵車(chē)、車(chē)輛遇到大小車(chē)禍等；

3、目的地狀況，旅游區接待能力（包括食宿、景區等），比如十一黃金周一家景區人頭爆滿(mǎn)出現人擠人的情況，只能走馬觀(guān)花，回到餐廳吃飯也是匆匆忙忙30分鐘解決，游客滿(mǎn)意度肯定也不高的。

主觀(guān)因素（我通常歸結于可避免因素）

1、相關(guān)人員服務(wù)態(tài)度及專(zhuān)業(yè)度，這里不單單只是講導游和司機服務(wù)，從當游客打電話(huà)咨詢(xún)-上門(mén)簽約-出游前溫馨提示-司陪服務(wù)-出游后回訪(fǎng)等都直接影響游客滿(mǎn)意度，涉及到回頭客的問(wèn)題。

2、產(chǎn)品線(xiàn)路，豐富多樣有特色，基本上計調設計線(xiàn)路前都會(huì )踩點(diǎn)，避免走回頭路。 通常來(lái)講客觀(guān)因素無(wú)法避免，只能提前想好應急措施，真的發(fā)生了不可抗力因素，那么主觀(guān)因素的重要性就體現出來(lái)了，站在第一線(xiàn)的永遠是導游、司機，優(yōu)秀的司陪可以扭轉乾坤。

2. 觀(guān)察旅游者的主要因素有哪些

旅游目的地形象的主體

1.旅游者。

旅游者是旅游地開(kāi)展活動(dòng)的參與體驗者，是旅游目的地形象認知的主體。當旅游目的地形象發(fā)出信號，旅游者是主要接受者。他們是評價(jià)旅游目的地形象好壞的主要客體。

2.當地居民。

旅游目的地是一個(gè)整體，他們會(huì )對自身所在的地方形成認知形象，旅游者作為外來(lái)因素，會(huì )對當地居民的生活，環(huán)境承載量等都有一定影響，他們是否接納旅游者、對旅游者的態(tài)度和行為等都會(huì )影響旅游活動(dòng)。

而接受與否主要源于他們對所在地方產(chǎn)生的認同感和地方精神，同時(shí)，旅游者對于城市印象、旅游地當地民俗、社區精神等都是以當地居民精神面貌、文化娛樂(lè )、經(jīng)濟生活評判為主要內容的;此外，當地居民也會(huì )有旅游需求，會(huì )對當地旅游地產(chǎn)生認知興趣，轉化成旅游者身份。

3.規劃設計師。

旅游目的地形象是以旅游者的感知形象為基礎，通過(guò)旅游規劃設計師的構思和設計創(chuàng )造出來(lái)的，所以除了旅游地和當地居民意外，旅游目的地形象還應包括：旅游地的形象策劃、旅游形象塑造策劃及宣傳推廣等旅游從業(yè)人員，他們超越大眾的認知水平，具有旅游專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)技能，能夠對旅游地形象予以客觀(guān)、科學(xué)、的感知、評估。能夠促進(jìn)旅游地形象科學(xué)建立。

以上三類(lèi)都是旅游地形象的主體，三者對旅游目的地形象的需求和感知不盡相同，但三者之間存在互動(dòng)的認知關(guān)系，共同構成旅游目的地形象主體。

3. 影響旅游者感知的因素有哪些

相當于一個(gè)游客的感知視角，比如說(shuō)對于一個(gè)旅游景點(diǎn)的評價(jià)，可能會(huì )有兩種視角，第1種是旅游經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)者的視角，第2種就是游客的感知視角了。通常情況下，游客的這種視角更加的準一些，因為他不再有一些感情色彩，只是一個(gè)客觀(guān)的評價(jià)

4. 旅游者產(chǎn)生的客觀(guān)因素有哪些

旅游需求影響因素：

1、旅游者因素：收入水平、閑暇時(shí)間、動(dòng)機、素質(zhì)。

2、旅游資源因素：數量、等級、組合因素。

3、旅游交通因素：便捷程度、交通工具及其安全性。

4、旅游地接待因素：服務(wù)體系、區位、價(jià)格。

5、經(jīng)濟社會(huì )條件：發(fā)達程度、開(kāi)發(fā)程度、旅游政策等等。

旅游需求內在原理：

旅游需求量與旅游產(chǎn)品價(jià)格成反方向變化 旅游價(jià)格是影響旅游需求量的基本因素。在一定時(shí)期內，當旅游產(chǎn)品價(jià)格相對于成替代關(guān)系的其他產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，人們對旅游產(chǎn)品的需求量就會(huì )發(fā)生變化。當旅游 產(chǎn)品價(jià)格相對上升時(shí)，旅游需求量就會(huì )下降;當旅游產(chǎn)品價(jià)格相對下降時(shí)，旅游需求量就會(huì )上升?？梢?jiàn)，在其他影響旅游需求量因素不變的情況下，在一定時(shí)期內人們對旅游產(chǎn)品的需求量會(huì )隨著(zhù)旅游產(chǎn)品價(jià)格的升降而呈現反方向的變化。

旅游需求量與可自由支配收入成正方向變化 在一定時(shí)期內，人們的可自由支配收入是有限的，當價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，一定量的可自由支配收入的購買(mǎi)力也會(huì )隨之發(fā)生變化，如當旅游產(chǎn)品的價(jià)格下降時(shí)，雖然可自由支配的收人額沒(méi)有發(fā)生變化，但是實(shí)際可自由支配收入是增加的，從而使人們有能力以原有水平的收入擴大對旅游產(chǎn)品的需求量。這種價(jià)格變化的收人效果表明人們的可自由支配收入的大小同旅游需求量之間存在著(zhù)密切的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，在其他因素不變的情況下，可自由支配收入同旅游產(chǎn)品需求量之間存在正向變動(dòng)關(guān)系，即可自由支配收入越多，對旅游產(chǎn)品的需求量也越多，尤其表現為外出旅游次數或在外旅游天數的增加，反之亦然。

5. 從旅游的角度看游客的旅游動(dòng)機可分為

影響人們旅游的動(dòng)機因素，從在外因素來(lái)看，主要是：@頭條旅游

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1，景區的管理政策或優(yōu)惠活動(dòng)

比如某景區之前門(mén)票是兩百多，如果突然有一天它免費了，這時(shí)候就會(huì )有很多人沖著(zhù)免費而去。

2，有閑錢(qián)有時(shí)間

其實(shí)我們每個(gè)人都有一顆想去旅行的心，但是有時(shí)候會(huì )出現這樣的矛盾“有時(shí)間的時(shí)候沒(méi)錢(qián)，?錢(qián)的時(shí)候沒(méi)時(shí)間”。

如果這個(gè)矛盾不存在了，他或她自然會(huì )在旅行的路上不可自拔。

3，景區交通是否方便

大部分人出去旅游，還是喜歡去交通方便，坐車(chē)或飛機??就可以到達的城市，這樣既出去看了世界，自己也不會(huì )太累。

4，景區是否?亮點(diǎn)

一個(gè)普通的景區，你想要很多人去估計也很難，所以一個(gè)景區是都有自己的亮點(diǎn)也非常重要。比如，去九寨溝就是如?水，去峨眉山就是想去金頂看日出，去青島就是想去吃大蝦喝啤酒?，如重慶吃火鍋等。

5，景區周邊設施

你要知道去成熟景區的人比去未開(kāi)發(fā)的景區嗯人至少多5倍，一個(gè)很重要的原因就是成熟景區周邊設施完善，不管是購物還是住宿等都非常方便，所以會(huì )吸引很多人前往。

當然，未開(kāi)發(fā)的景區也會(huì )有徒步愛(ài)好者去，但因為交通個(gè)購物都不太方便，所以去的人不會(huì )太多，但有一個(gè)好處就是景色更天然。

另外從個(gè)人內外原因來(lái)說(shuō)，主要因素有：

1，失戀了

人是有情感的動(dòng)物。當遇到失戀嗯時(shí)候，換一個(gè)地方換一種心情，成為很多人又出失戀痛苦的選擇，因此失戀會(huì )增加一個(gè)人出去旅游的動(dòng)機。

2，失業(yè)了

去年我的朋友失業(yè)了，她沒(méi)有立馬找新工作。而是先出去旅游了大半年，在旅途中也思考?自己未來(lái)的路，規劃自己人生的下一步。

失業(yè)了，終于有時(shí)間去世界各處走走看看了，這是職場(chǎng)人的心聲啊。

3，個(gè)人興趣愛(ài)好

有些人是坐不住閑不下來(lái)的，一到放假時(shí)間不出去旅游感覺(jué)整個(gè)人都頹廢一般，所以這類(lèi)旅游重度愛(ài)好者就經(jīng)常出去旅游看世界。

興趣是最好的老師只要愛(ài)了，有錢(qián)沒(méi)錢(qián)都不是問(wèn)題。

所以，對于影響人們出去旅游的動(dòng)力因素，主要是以上的內外在外因素，不過(guò)我覺(jué)得“興趣愛(ài)好”是最重要的一個(gè)因素吧。

6. 決定旅游者出游的主觀(guān)因素和客觀(guān)因素有哪些

1、社會(huì )——經(jīng)濟因素。社會(huì )因素：人口數量及增長(cháng)率、城市人口比例、人口文化素質(zhì)的高低、旅游服務(wù)隊伍素質(zhì)的高低和社會(huì )安定狀況等方面。

經(jīng)濟因素：經(jīng)濟發(fā)達程度、國家間地區經(jīng)濟貿易的開(kāi)放程度、以及基礎設施的發(fā)展水平、電訊、郵電、信息傳遞手段的發(fā)達程度。

2、旅游資源因素組合：主要包括自然好人文旅游資源的數量、等級、空間組合狀況以及可利用時(shí)間狀況。

3、國家或地區的地理區位因素組。

（1）自然區位，在此要理解什么是自然區位？

（2）行政區位：是否臨近主要的旅游客源國或旅游接待國。

（3）交通區位：是否位于國際或國內的交通要道上。

4、環(huán)境質(zhì)量因素組：包括兩個(gè)方面：其一是選擇環(huán)境；其二是保護環(huán)境。選擇高質(zhì)量的環(huán)境，處理好利用和保護環(huán)境的關(guān)系是穩定性旅游客流形成的重要影響因素組。

7. 觀(guān)察旅游者的主要因素有什么

在我認為，所謂的旅游資源就是是旅游業(yè)的基礎。旅游資源主要分為自然景觀(guān)資源和人文景觀(guān)資源。

自然景觀(guān)資源又包含高山、峽谷、森林、火山、江河、湖泊、海灘、溫泉、氣候等。人文景觀(guān)資源包含歷史文化古跡、古建筑、民族風(fēng)情、現代建設、飲食購物、文化藝術(shù)和體育娛樂(lè )等。

自然資源：主要是天然賦存的具有游覽觀(guān)光、休息療養、娛樂(lè )體育等吸引力的地理要素，這些要素或以單體和單體組合，或以某種要素為主輔以其它要素組合構成旅游資源。

地文景觀(guān)類(lèi)——山岳形勝、巖溶景觀(guān)、風(fēng)沙地貌、海濱沙灘、特殊的地質(zhì)現象和地貌類(lèi)型等。

水域風(fēng)光——河流、湖泊、瀑布、泉水、溪澗、冰川、濱海等

生物景觀(guān)——森林、草原、珍稀樹(shù)種、奇花異草、珍禽異獸

氣候與天象景觀(guān)——適宜于避暑避寒療養治病的氣候及特殊的天象景觀(guān)，如泰山日出、廬山云瀑、黃山云海以及雖可遇不可求但出現頻率較多的峨嵋佛光、沙漠海市蜃樓、極地極光等。

人文旅游資源：是指能夠吸引人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的古今人類(lèi)所創(chuàng )造的物質(zhì)實(shí)體或以其為載體的神話(huà)傳說(shuō)、名人軼事等。

歷史文物古跡——歷史遺跡、建筑遺址、石窟石刻等

民族文化及其載體——主要包括可視、可感、可參與的特殊民俗禮儀、習俗風(fēng)情、節日慶典、民族藝術(shù)和工藝等。

宗教文化資源：主要包括兩類(lèi)，一類(lèi)是參觀(guān)游覽型的宗教建筑藝術(shù)，如壇、廟、寺、觀(guān)、帶有人格神色彩的大型塑像，以及賦予其中的裝飾、雕塑、壁畫(huà)、楹聯(lián)、碑刻等； 另一類(lèi)是這些宗教建筑和藝術(shù)本身營(yíng)造的宗教活動(dòng)場(chǎng)所。如各種宗教的神職人員布道求法，現代旅游者中也有大量專(zhuān)為求神拜佛而光顧宗教寺廟道觀(guān)的。

城鄉風(fēng)貌：具有視覺(jué)形象的歷史文化名城、獨具特色的現代都市風(fēng)光，具有清新質(zhì)樸的田園風(fēng)光、古鎮村落等。

現代人造設施：富有特色、具有規模、某種特殊意義和影響力的大型工程及文化設施。

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