1. 旅游經(jīng)理人
不管多大的年齡,涉足旅游業(yè)和年紀應該是沒(méi)有關(guān)系的,但旅游業(yè)是一個(gè)比較復雜的行業(yè)。
尤其是對旅游經(jīng)理人的要求就更加的高,旅游業(yè)不同于其他行業(yè),它對人的全面知識水平,知識面和人際交流能力,組織能力等要求比較全面,而且風(fēng)險性也很強,你將要面對的人,旅游業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),對服務(wù)質(zhì)量和人際關(guān)系要求比較高。
2. 旅游經(jīng)理人資格證
行社經(jīng)理資格證是由國家旅游局統一考核、頒發(fā)的資格證件,在全國旅游行業(yè)內通用,是用人單位錄用勞動(dòng)者的主要依據。旅行社總經(jīng)理資格證報考條件:
1、國際旅行社部門(mén)經(jīng)理或同級業(yè)務(wù)主管人員應當具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,或旅行社工作三年以上,或從事其它旅游經(jīng)濟管理工作三年以上,或從事其它企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作五年以上。
2、旅行社經(jīng)理人員必須是中華人民共和國公民。
3、國內旅行社部門(mén)經(jīng)理或同級業(yè)務(wù)主管人員應當具有高中(中專(zhuān)、職高)以上學(xué)歷,在旅行社工作兩年以上,或從事其它旅游經(jīng)濟管理工作兩年以上,或從事其它企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作三睥以上。
4、國內旅行社總經(jīng)理(副總經(jīng)理)應當具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,在旅行社部門(mén)經(jīng)理崗位工作兩年以上,或從事其它旅游經(jīng)濟管理工作三年以上,或從事其它企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作五年以上?,F階段已經(jīng)不再組織進(jìn)行該資格證書(shū)的考試了,但曾經(jīng)認證的證書(shū)依然擁有其作用。擴展資料分四個(gè)等級:1、國際旅行社總經(jīng)理資格證。2、國際旅行社部門(mén)經(jīng)理資格證。3、國內旅行社總經(jīng)理資格證。4、國內旅行社部門(mén)經(jīng)理資格證。
3. 旅游經(jīng)理人面臨的能力挑戰
湖南工程學(xué)院的旅游管理專(zhuān)業(yè)好就業(yè)。
是培養適應社會(huì )經(jīng)濟建設和旅游業(yè)發(fā)展需要,人文底蘊深厚、學(xué)科功底扎實(shí)、綜合素質(zhì)高、實(shí)踐能力與溝通能力強,具有較強創(chuàng )新精神和服務(wù)意識的高級應用型專(zhuān)門(mén)人才。學(xué)生畢業(yè)后能在各級旅游行政管理部門(mén)、各類(lèi)旅游企業(yè)、旅游景區及相關(guān)行業(yè)從事經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)、教育及其它工作。學(xué)生在校期間通過(guò)考試可以獲得導游資格證和餐飲職業(yè)經(jīng)理人資格證等技術(shù)資格證書(shū)。符合學(xué)位授予條件的授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
4. 旅游經(jīng)理人資格證可以免票嗎
優(yōu)待政策
6周歲(含)以下或身高1.2米(含)以下的兒童
大門(mén)票及園內觀(guān)光車(chē)票免費。竹筏漂流等項目正常收費。
身高1.2米(不含)-1.5米(不含)的兒童
大門(mén)票及園內觀(guān)光車(chē)票半價(jià)。竹筏漂流等項目正常收費。
全日制大學(xué)本科及以下學(xué)生(海內外均可)、7周歲(含)-18周歲(含)未成年人,憑本人有效學(xué)生證明、身份證。
大門(mén)票半價(jià)。園內觀(guān)光車(chē)、竹筏漂流等項目正常收費。
年齡60周歲(含)-69周歲(含)的老人
大門(mén)票半價(jià)。園內觀(guān)光車(chē)、竹筏漂流等項目正常收費。
70周歲(含)以上老人
大門(mén)票免費。園內觀(guān)光車(chē)、竹筏漂流等項目正常收費。
持有國家現役軍人證的現役軍人、殘疾軍人、離退休軍人
大門(mén)票免費。園內觀(guān)光車(chē)、竹筏漂流等項目正常收費。
持有國家新聞出版廣電總局頒發(fā)的新聞?dòng)浾咦C(不含持港澳臺及境外媒體證件的記者)
大門(mén)票免費。園內觀(guān)光車(chē)、竹筏漂流等項目正常收費。
持有國家殘疾人聯(lián)合會(huì )所發(fā)的殘疾證人員
大門(mén)票免費。園內觀(guān)光車(chē)、竹筏漂流等項目正常收費。
持有省級以上人民政府相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的勞模證、英模證和道德模范; 持有臺胞證或臺灣居民居住證; 持有國家、省市部門(mén)頒發(fā)離休證的離休干部。
大門(mén)票免費。園內觀(guān)光車(chē)、竹筏漂流等項目正常收費。
旅行社團隊中的全陪,憑國導證、旅行社總經(jīng)理經(jīng)理資格證或境外全陪證
大門(mén)票及園內觀(guān)光車(chē)票免費。竹筏漂流等項目正常收費
武夷山可以分為天游峰至桃源洞、九曲溪至武夷宮、一線(xiàn)天至虎嘯巖、大紅袍至水簾洞四個(gè)片區。景區的景點(diǎn)比較分散,東邊一個(gè)、西邊一個(gè),不像其他旅游景點(diǎn)那樣能一次性走完,所以在此游玩一般都需要2-3天。
5. 旅游經(jīng)理人能力
我做過(guò)500強企業(yè)總部的小管理,現在自己開(kāi)了幾家公司收入遠不只50萬(wàn)。兩個(gè)角色都有些體會(huì )。從賺錢(qián)方面講,一個(gè)基本能穩住50再往上加,幾乎不可能掉下很多,一個(gè)是今年50萬(wàn),明年做好就500萬(wàn)甚至更高,做不好虧光老本出局。從舒適性講,兩個(gè)各有不同,當經(jīng)理按部就班,做好屬于自己的一方面,很辛苦,但心里踏實(shí)。當老板則自由度非常高,什么方面全部要顧及,哪點(diǎn)沒(méi)注意到可能未來(lái)就會(huì )帶來(lái)很大的損失,風(fēng)險極大,去年我還一年帶同事出國旅游五次玩得很舒服,今年則因為自己的一個(gè)政策風(fēng)險沒(méi)當回事結果預收毛利潤140萬(wàn)-180萬(wàn)的已簽合同做不了了,所以這個(gè)辛苦一詞已經(jīng)不能表達我的感受,焦慮,擔憂(yōu),愁?lèi)灥鹊?,我兩年內前額頭發(fā)幾乎都掉光了,曾連續十多天沒(méi)正常睡上一覺(jué),做經(jīng)理和這相比,簡(jiǎn)直是奢侈的有些浪費的在享受。兩者的感覺(jué)對比就像去游樂(lè )園,做經(jīng)理是開(kāi)卡丁車(chē),當老板就是蹦極+死亡翻轉過(guò)山車(chē)+跳樓機+加垂直滑水道,并且安全帶壞了,換做是你更愿意玩哪一個(gè)。
補充:我看到有人說(shuō) 50萬(wàn)年薪的經(jīng)理,眼光,賺錢(qián)能力比老板要高很多,我覺(jué)得不全對。第一,經(jīng)理要做的關(guān)鍵事,老板可能略懂但很可能做不好,但老板可以聘請請做得好的人做。反過(guò)來(lái),老板要做的關(guān)鍵事,經(jīng)理可能不懂也不知怎么做,并且也無(wú)法去要求一個(gè)以前能做好這方面的老板來(lái)幫他做這塊事情。第二:沒(méi)必要拿煤老板土老板來(lái)當成老板的代表來(lái)說(shuō)事,畢竟大家未來(lái)不太可能有這樣的機會(huì ),更多的還是從開(kāi)間小公司慢慢打拼發(fā)展的這種,而且題目說(shuō)的是50萬(wàn)年薪的老板,基本就定位在小公司勤勤懇懇的小老板了?,F在賺錢(qián)比較難,大部分老板過(guò)得也很不容易。第三,所謂的眼光能力,我覺(jué)得這些人說(shuō)偏了,經(jīng)理人的眼光能力更多體現在職業(yè)人的領(lǐng)域,老板的眼光能力更多體現在公司的領(lǐng)域。一個(gè)50萬(wàn)年薪的技術(shù)經(jīng)理和一個(gè)年賺50萬(wàn)的老板,非要從職業(yè)人的領(lǐng)域去說(shuō)誰(shuí)更厲害,那肯定是那個(gè)技術(shù)經(jīng)理更厲害。在我看來(lái)他們的長(cháng)處不一樣,都不在同一個(gè)地方,這樣去比是不合適的。
補充:原題說(shuō)的是五十萬(wàn)。
6. 旅游經(jīng)理人要有哪些素質(zhì)
酒店經(jīng)理人應具體掌握好以下幾點(diǎn)酒店管理知識:??一、制定計劃技能???在管理的基本職能中,第一個(gè)職能便是計劃,在計劃職能的重要性,貫穿于管理的全過(guò)程。因此作為酒店經(jīng)理人的首要任務(wù)便是能制定清晰有效的工作計劃。不論是長(cháng)期的戰略規劃,年度營(yíng)銷(xiāo)策劃、人員招聘計劃、年度預算等,都需要應用到計劃的能力。制定計劃要分辨有特定目標非例行性的項目管理計劃、例行工作的日常管理計劃與處理問(wèn)題的處置計劃:另外要能辨別目的與目標的差異,能夠制定合理的目標,而非只應用過(guò)去的數字作基礎。??二、制定決策技能???就酒店經(jīng)理人來(lái)說(shuō),要制定正確的決策是其中一項重要的能力。在酒店管理知識體系中,計劃與執行的過(guò)程有許多的變量,必須不斷的進(jìn)行決策,錯誤的決策帶來(lái)失敗的后果,正確的決策,則奠定成功的基礎,例如人才要從內部培養還是外部聘任?預算如何分配?處處都需要決策,決策時(shí)有時(shí)間與資源的限制,信息不足或錯誤的可能,人情的包袱等等。決策的技能又包含前提假設、推論能力,信息收集整理、分析、歸納的能力,邏輯判斷、搏奕競局理論,面對壓力的心理素質(zhì),如何避開(kāi)心智模式與錯誤的系統思考等。酒店經(jīng)理人要站在一定的高度,統籌全局,做出決策。??三、執行管理技能???為了呈現有效的結果,酒店經(jīng)理人不僅需要有周密的計劃、良好的決策,也需要有執行的能力。如何有效的管理質(zhì)量、成本、服務(wù)水平,有賴(lài)于酒店經(jīng)理人的高度技能,管制太多,處處縮手縮腳,效率不高;管制不足,容易出現漏洞,提高成本,質(zhì)量不保。管制能力的考驗主要有幾方面:分辨該管與不該管的事,將事后處置提前為事前管理與事中管理,(例如質(zhì)量的問(wèn)題可能來(lái)自供貨商的能力,制程控制得當,也許也無(wú)法有效管制,而需要源流管理或采購管理)。在管理中促進(jìn)部屬自主管理的意愿與能力,由外部控制逐漸演變?yōu)樽晕夜芾?,也是我們常說(shuō)的:“管的最終目的是不管”。??四、溝通表達技能???據說(shuō)智能、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。在酒店管理知識體系中,酒店經(jīng)理人半數以上的時(shí)間用在溝通上,大多數的工作障礙也都是在溝通中產(chǎn)生的。管理溝通既是一種人際溝通,也是一種團隊溝通。有效的溝通重在傾聽(tīng)和反饋。溝通需要積極主動(dòng),既堅持原則,又尊重他人、開(kāi)誠布公,才能追求“雙贏(yíng)”結果。擅長(cháng)溝通的組織、進(jìn)步速度、效率都比較快。??五、激勵考核技能???人們只會(huì )去做受到獎勵的事情,酒店經(jīng)理人要掌握制定合理的激勵制度,經(jīng)理人應及時(shí)、適時(shí)地對下屬進(jìn)行激勵工作。在酒店管理知識體系中,激勵是有技巧的,應該及時(shí)、具體、真誠;在需要批評時(shí),應注意改善批評方式;對待不同的員工激勵方式也不同。一個(gè)合理的績(jì)效考核,應該由上級設定績(jì)效標準,經(jīng)雙方事先溝通、共同確認。有效的績(jì)效面談必不可少,包括聽(tīng)取下屬的自我評估、商討下屬的異議和共同制定績(jì)效改進(jìn)計劃,才能得到員工的積極支持,起到為人事決策和績(jì)效發(fā)展提供依據的作用。員工期望自己的努力得到應有的鼓勵與報酬,企業(yè)中與員工的士氣也受到考核公正與否的極大的影響。如果要建立持續的績(jì)效,需要有公正合理的考核辦法與激勵機制,才能促使人們愿意為未來(lái)而努力。擴展資料:酒店經(jīng)理人需要具備的管理技能有一下三種:??①技術(shù)技能。就酒店而言,它是具備本酒店,本崗位所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與技能,在現代企業(yè)中達成有效的協(xié)作所不能缺少的。不僅工業(yè)企業(yè)需要技術(shù)技能,而且其它產(chǎn)業(yè)同樣需要技術(shù)技能,對酒店同樣十分重要。??②觀(guān)念技巧。即觀(guān)念形成的能力,它是指一個(gè)管理者能進(jìn)行抽象思考,有形成觀(guān)念的能力;有一定管理理論水平,能適用管理思想,去解決實(shí)際問(wèn)題的能力;而且具有分析判斷和決策的能力。??③人文技巧。即處理人際關(guān)系的能力。它是指與人共事合作的能力,包括對內聯(lián)系同級,了解下屬活動(dòng),激勵與誘導下屬的積極性,對外與有關(guān)組織和人員進(jìn)行聯(lián)系和協(xié)調。??
7. 旅游經(jīng)理人的簡(jiǎn)歷
1、要持的法人資格旅行社向主管部門(mén)提前申請。
2、再由旅游局根據所申請的內容理由研究后再辦理旅游登記證,轉入工商部門(mén)再辦理旅游執照。擴展資料:1、設立申請書(shū),設立旅行社可行性研究報告。2、旅行社章程,旅行社經(jīng)理、副經(jīng)理履歷表和本條例第六條第三項規定的資格證書(shū)。
3、開(kāi)戶(hù)銀行出具有的資金信用證明、注冊會(huì )計師及其會(huì )計師事務(wù)所或者審計師事務(wù)所出具的驗資報告。
4、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明,經(jīng)營(yíng)設備情況證明。