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旅游咨詢(xún)員是做什么的(旅游咨詢(xún)公司能做什么)

2022年11月21日 19:30:3110網(wǎng)絡(luò )

1. 旅游咨詢(xún)公司能做什么

旅游咨詢(xún)師培訓是專(zhuān)門(mén)從事為旅游團隊或個(gè)人提供旅游咨詢(xún)服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。與導游不同,旅游咨詢(xún)師培訓的咨詢(xún)是廣義服務(wù)的概念,其工作內容涵蓋諸多領(lǐng)域,如景區的市場(chǎng)推介、旅游路線(xiàn)的設計等,甚至還涉及旅游健康咨詢(xún)、幫助游客維權等工作。除了游客個(gè)人,旅游企業(yè)也是旅游咨詢(xún)師培訓的又一個(gè)重要服務(wù)對象。目前,高素質(zhì)的旅游從業(yè)人員相當匱乏。

我國旅游資源豐富,市場(chǎng)廣闊,潛力巨大,旅游業(yè)發(fā)展大有可為,而旅游專(zhuān)業(yè)人才缺口巨大。據人力資源專(zhuān)家分析 預測,僅成都市各旅行社、酒店、旅游景點(diǎn)對專(zhuān)業(yè)的旅游咨詢(xún)師未來(lái)兩年的需求將達10萬(wàn)人左右,未來(lái)2-3年內市場(chǎng) 需求量將達到30-50萬(wàn)人,同時(shí)持有《旅游咨詢(xún)師》證書(shū)的人員將會(huì )比現已在職的咨詢(xún)人員待遇高出20%-50%,估計持證 的旅游咨詢(xún)師平均月工資將達到4000元左右,優(yōu)秀旅游咨詢(xún)師年薪可達到數十萬(wàn)元。

2. 旅游咨詢(xún)公司是做什么的

咨詢(xún)服務(wù)公司是指為你提供出游的咨詢(xún)和注意事項的提醒工作,不負責安排你的行程和你的旅游路線(xiàn),旅行社是承接你的旅游計劃,安排你的旅行路線(xiàn),對你的旅行過(guò)程中的行為負責。

3. 旅游咨詢(xún)公司能做什么業(yè)務(wù)

導游 旅游咨詢(xún)師(下面介紹下這個(gè)方面)

目前旅游咨詢(xún)人才極端匱乏,培養專(zhuān)業(yè)的旅游咨詢(xún)師培訓的呼聲越來(lái)越高,旅游咨詢(xún)師培訓和導游的概念比較混淆,導游是為游客提供游中服務(wù),而旅游咨詢(xún)師培訓是廣義服務(wù)的概念,其工作內容涵蓋游客前期、后期服務(wù)及旅游企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,如旅游健康咨詢(xún)、幫助游客維權、酒店的經(jīng)營(yíng)設計、景區的市場(chǎng)推介、旅游路線(xiàn)的設計等。

“其實(shí),在現實(shí)中這個(gè)職業(yè)已經(jīng)存在,只是沒(méi)有明確的職業(yè)名稱(chēng)而已,但從事這些工作的人往往是是通過(guò)經(jīng)驗來(lái)工作,專(zhuān)門(mén)的職業(yè)培訓會(huì )讓這個(gè)新職業(yè)更專(zhuān)業(yè)、更具競爭力!”旅游咨詢(xún)師培訓培訓教材的主編吳建國老師教授介紹說(shuō),在北京、上海等城市,已經(jīng)出現了一些專(zhuān)業(yè)的旅游咨詢(xún)公司。美國、德國一些旅游咨詢(xún)機構也進(jìn)入中國開(kāi)展業(yè)務(wù),旅游咨詢(xún)師培訓“錢(qián)”景一片大好。

旅游咨詢(xún)服務(wù)是對旅游者全方位的科學(xué)化服務(wù),是“安全、快樂(lè )”旅游的設計師?!按蚬偎究梢宰稍?xún)律師、規劃財務(wù)可以請財會(huì )師…….出門(mén)旅游也該有個(gè)旅游咨詢(xún)師培訓?!碑斀竦挠慰蛯β糜巫稍?xún)的期望很高,記得一位姓胡的朋友給筆者說(shuō)起一件事。去年在緬甸旅游,受導游的誘惑去了一家玉石店,買(mǎi)了一塊據說(shuō)非常珍稀的玉石,結果回家才發(fā)覺(jué)上當受騙,那塊玉石根本不值錢(qián)。他認為如果事先有旅游咨詢(xún)師培訓的提醒和指導,一切欺騙的行為都可以得到預防,即使出了事也可以得到相應的解決。旅游的真諦不是游了多少名勝古跡,而是安全、快樂(lè )。

4. 旅游咨詢(xún)公司有哪些

旅行社和旅行社分社可以招攬客人,但是服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不可以,所以要看咨詢(xún)公司的性質(zhì)是什么,如果明確只是咨詢(xún)公司就肯定只能提供咨詢(xún)服務(wù),不能招攬游客。

如果是旅行社旗下的咨詢(xún)公司,表明了可以從事招攬業(yè)務(wù)的或者是屬于分社的性質(zhì)就可以招攬游客了……

5. 旅游咨詢(xún)公司能做什么工作

導游:導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試。

2.

旅游咨詢(xún)師:旅游咨詢(xún)師是指從事為旅游團體或個(gè)人提供旅游咨詢(xún)服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。在國外,旅游咨詢(xún)已相當成熟。國內也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢(xún)的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒(méi)有正式、規范的職業(yè)名稱(chēng)和職業(yè)標準。中國出現旅游咨詢(xún)師這個(gè)全新的職業(yè)也是對此空白的填補。

3.

旅游顧問(wèn):2008年由西方進(jìn)入中國,目前在國內還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內目前將銷(xiāo)售人員劃歸為旅游顧問(wèn),負責接待顧客咨詢(xún)、介紹旅游線(xiàn)路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的資格認證機構,大多數的“旅游顧問(wèn)”都是在職旅行社導游和客服,和個(gè)人。

4.

旅游行政管理部門(mén):旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現場(chǎng)報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據需要而定,可參看當年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。

5.

旅行社:旅行社各職能部門(mén)分為:業(yè)務(wù)部、計調部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。

擴展資料

旅游咨詢(xún)師就業(yè)前景

“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢(xún)師培訓這樣火爆,前景這樣廣闊?!边@是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長(cháng),在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實(shí)上,他的感慨也是旅游咨詢(xún)師培訓職業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達到了10萬(wàn)年薪。

然而僅僅是年薪10萬(wàn)的誘惑,旅游咨詢(xún)師培訓絕對不能說(shuō)是撬動(dòng)人生?!耙粋€(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”,來(lái)自專(zhuān)家的解釋為:旅游咨詢(xún)師培訓的概念源自歐美發(fā)達國家,在美國、法國、比利時(shí)、瑞士等國,旅游咨詢(xún)師培訓已經(jīng)逐步替代導游,對于我國,旅游咨詢(xún)師培訓應該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變人生。

對于現在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現狀,那么當你不再年輕時(shí),你的人生之路、職場(chǎng)之路在哪里,這是旅游咨詢(xún)師培訓撬動(dòng)人生價(jià)值之一。這時(shí),旅游咨詢(xún)師培訓將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門(mén)磚,因為在旅游咨詢(xún)師培訓的學(xué)習過(guò)程,將讓你具備旅游線(xiàn)路策劃、旅游整體營(yíng)銷(xiāo)管理能力。

對于即將走出校門(mén)的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦?旅游咨詢(xún)師培訓的出現,讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來(lái)。聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自報名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機!”據了解,這些旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時(shí)間以來(lái),“旅游咨詢(xún)”已成了旅游行業(yè)的熱門(mén)詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內大都市的旅游主管部門(mén)都在大張旗鼓建設旅游咨詢(xún)服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。

對于職場(chǎng)中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場(chǎng)白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢(xún)師培訓也填補了職場(chǎng)白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設計符合自己的旅游線(xiàn)路,讓自己的出游更加愜意。

6. 旅游咨詢(xún)服務(wù)公司可以安排旅游嗎

靠譜的,上海巡貓旅游有限公司辦公室地址位于 中國(上海)自由貿易試驗區臨港新片區云漢路979號2樓,于2021年04月08日在工商局注冊成立,公司主要經(jīng)營(yíng)許可項目:旅游業(yè)務(wù),信息咨詢(xún)服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);會(huì )議及展覽服務(wù);汽車(chē)租賃;日用百貨銷(xiāo)售;電子產(chǎn)品銷(xiāo)售;工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā);工藝美術(shù)品及收藏品零售;

7. 旅游咨詢(xún)公司可以做旅游業(yè)務(wù)嗎

江西文旅集團是2017-07-19在江西省贛州市會(huì )昌縣注冊成立的其他有限責任公司,注冊地址位于江西省贛州市會(huì )昌縣月亮灣新區創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新中心。

江西文旅的經(jīng)營(yíng)范圍是:旅游景區開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)服務(wù);娛樂(lè )、文化和體育服務(wù);會(huì )議及會(huì )展服務(wù);旅游景區內旅客運輸;文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃;大型活動(dòng)組織服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)服務(wù);營(yíng)銷(xiāo)策劃咨詢(xún)服務(wù);旅游商品開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng);非金屬礦產(chǎn)品、工藝美術(shù)品、農副產(chǎn)品生產(chǎn)加工、銷(xiāo)售;餐飲、住宿服務(wù);自有物業(yè)租賃;物業(yè)管理;酒店經(jīng)營(yíng)管理;設計、制作、發(fā)布、代理國內各類(lèi)廣告;建筑施工、室內外裝修裝潢;旅游景區策劃咨詢(xún);旅游信息咨詢(xún);健康養老服務(wù);自駕車(chē)俱樂(lè )部服務(wù);汽車(chē)租賃及商務(wù)信息咨詢(xún);自營(yíng)和代理各類(lèi)商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。本省范圍內,當前企業(yè)的注冊資本屬于一般。

8. 旅游咨詢(xún)公司能做什么的

信息咨詢(xún)服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)范圍包括:經(jīng)濟信息咨詢(xún);旅游信息咨詢(xún);商務(wù)信息咨詢(xún),經(jīng)濟貿易咨詢(xún);企業(yè)管理咨詢(xún);投資咨詢(xún),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,企業(yè)管理策劃,企業(yè)形象策劃。

公共關(guān)系服務(wù);創(chuàng )意服務(wù);教育咨詢(xún);會(huì )議服務(wù);禮儀服務(wù);技術(shù)推廣;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);承辦展覽展示活動(dòng);設計、制作、代理、發(fā)布廣告;電腦動(dòng)畫(huà)設計;市場(chǎng)調查;計算機技術(shù)培訓。計算機軟硬件技術(shù)領(lǐng)域內四技服務(wù),系統集成與綜合布線(xiàn)制作服務(wù)。

9. 旅游咨詢(xún)公司能做什么項目

旅游文化傳播公司經(jīng)營(yíng)范圍參考一:

體育活動(dòng)策劃、咨詢(xún)和賽事組織服務(wù);文化活動(dòng)推廣及交流;旅游項目開(kāi)發(fā);苗木種植、銷(xiāo)售;瓜果蔬菜的種植、采摘、銷(xiāo)售;餐飲、住宿服務(wù);垂釣服務(wù);初級農產(chǎn)品、體育用品銷(xiāo)售(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))

旅游文化傳播公司經(jīng)營(yíng)范圍參考二:

組織、策劃旅游文化交流活動(dòng);旅游資源開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理;旅游景區配套設施建設;景區游覽服務(wù);藏文化傳播;滑雪場(chǎng)經(jīng)營(yíng);汽車(chē)租賃;停車(chē)場(chǎng)服務(wù);客運服務(wù);住宿餐飲;汽車(chē)租賃(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))

旅游文化傳播公司經(jīng)營(yíng)范圍參考三:

旅游文化傳播;國內廣告設計、制作、代理、發(fā)布;文化藝術(shù)表演策劃;舞臺造型策劃;企業(yè)形象策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;會(huì )務(wù)服務(wù);展覽展示服務(wù);禮儀服務(wù);攝影服務(wù);生態(tài)農業(yè)觀(guān)光服務(wù);網(wǎng)站建設與維護;商務(wù)信息咨詢(xún);園林設計及園林技術(shù)服務(wù);農業(yè)技術(shù)的開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、轉讓及服務(wù);農副產(chǎn)品銷(xiāo)售;水產(chǎn)、家禽養殖及銷(xiāo)售;農用機械設備、小型農機具、化肥銷(xiāo)售。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))

10. 旅游信息咨詢(xún)公司靠什么賺錢(qián)

中南林業(yè)科技大學(xué)旅游學(xué)院的吳江洲在《旅游年票發(fā)行商的成本收益分析》一文中透露:當前,我國旅游年票經(jīng)營(yíng)模式可以由“政府主導,企業(yè)發(fā)行,景區參與,商戶(hù)加盟?!边@十六個(gè)字來(lái)概括。由于我國很多景點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)和所有權尚屬于國家,所以作為一種區域旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)手段的旅游年票,政府在其中所起到的主導作用顯得尤為重要。但由于政府畢竟是行政機構,對于旅游年票只能說(shuō)是起到一個(gè)主導方向和協(xié)調矛盾的作用。將真正的發(fā)行工作交給有一定運作經(jīng)驗的企業(yè)來(lái)做,會(huì )更為適合。因為作為局外人的企業(yè),可以運用其專(zhuān)業(yè)的方法,以很高的效率來(lái)運作旅游年票的發(fā)行工作。這便是企業(yè)運作發(fā)行的優(yōu)勢。

也就是說(shuō),旅游年票的大部分銷(xiāo)售是分出去的,而作為主管部門(mén)只是起到整合旅游景區資源的作用,拿陜西來(lái)說(shuō),陜西旅游年票的主管單位是"陜西旅游年票發(fā)行辦公室",按照公開(kāi)報道顯示,錦繡江山全國旅游年票已連續發(fā)行十年,經(jīng)所有年票景區聯(lián)合授權,由各地成立的年票辦公室經(jīng)辦,是一項政府主導、景區讓利、百姓受惠的民心工程。

但實(shí)際上,民心工程也有可能實(shí)現盈利的,年票銷(xiāo)售的直接收入自然是最直觀(guān)的,但是要記住,年票也是有成本的,即:只要用戶(hù)到達景區,使用年票免票,年票辦就要支付給旅游景區一定的費用,當然了,這個(gè)費用相比起景區門(mén)票的正常價(jià)格來(lái),就要低得多了。不過(guò),實(shí)際如何具體結算,或者到底是以單個(gè)用戶(hù)結算,還是以達到一定數量以上的用戶(hù)結算,就不得而知了。

那么,有人就會(huì )問(wèn)了,那這樣結算的話(huà),旅游年票不是越賣(mài)越虧了嘛?

實(shí)際上,真正計算的話(huà),去同一個(gè)景區的人越多,年票辦給景區的結算就越多,成本就越高,如果所的用戶(hù)都去了所有的景區的話(huà),旅游年票這個(gè)事情是必虧無(wú)疑。

但是,辦理過(guò)旅游年票的人,仔細想想,你買(mǎi)來(lái)的年票,一年當中真正使用的有幾回?事實(shí)就是,你不可能一年當中逛遍800多家景區,即使經(jīng)濟允許,時(shí)間也不可能允許。

比如:一個(gè)省有10萬(wàn)人購買(mǎi)了旅游年票,按單價(jià)100元每人計算,總銷(xiāo)售價(jià)格就是1000萬(wàn)元,那么其中:

有20%的人去了很多景區,這20%的人按成本計算是虧損的。人均虧200,就是400萬(wàn)元。

有20%的人去了幾個(gè)景區,這20%的人按成本計算是持平的。盈虧平衡。

另外有50%的人只去了1,2個(gè)景區,這50%的人按成本計算是盈利的。人均成本50,就是250萬(wàn)元。

另外有10%的人一次也沒(méi)用過(guò)年票,這10%的人按成本計算是盈利的。人均掙100,就是100萬(wàn)元。

總盈利:1000-400-250=350萬(wàn)元。

所以,雖然有40%的人用年票重復消費了,而且成本是虧的,但是,另外60%的人其實(shí)都是盈利的,從總賬上來(lái)算,旅游年票是不太可能虧損的。

所以,關(guān)于“旅游年票盈利模式”結論就很明顯了:

1、旅游年票沉默用戶(hù)和不活躍用戶(hù)占大多數,給景區的結算成本實(shí)際上是很低的。

2、少部分受歡迎的景區承擔了絕大部分路遠、不太受歡迎景區的接待量,當接待量到達一定數量的時(shí)候,也等于是享受了超值的團購價(jià),這也就間接降低了整體的成本。

3、用戶(hù)基數達到一定量級的時(shí)候,旅游年票是有可能給參與景區帶來(lái)龐大客流量的,如果全中國人人一張旅游年票,估計每個(gè)旅游景區都要被擠爆了。

當然,以上都是筆者個(gè)人的分析和想象,應該說(shuō),旅游年票是一個(gè)相當惠民的項目,也是非常超值的。如果有更詳細數據的朋友也歡迎共同探討。

而同類(lèi)的自駕游護照、自由行旅游護照,還是和旅游年票的模式類(lèi)似,要不然,為什么問(wèn)到護照激活率的時(shí)候,主辦方都是三緘其口?因為,這是背后的生意規律啊,即使他知道了也不會(huì )告訴你。就和你辦了自家小區健身會(huì )所的健身卡一樣,有的人辦了一次都沒(méi)去,自己肯定是虧了,有的人天天去,商家自然是虧了,商家都在賭這個(gè)激活比例或多或少而已。

如果能夠實(shí)現大數據的管理,和旅游景區一起建立用戶(hù)數據的分析系統,有針對性地開(kāi)發(fā)旅游景區的需求,畢竟,旅游景區需要人氣,游客需要實(shí)惠,兩者的需求都滿(mǎn)足了,相信,旅游年票會(huì )帶來(lái)更大的價(jià)值,也會(huì )讓用戶(hù)的體驗更好。

本文原創(chuàng )作者:我不是博客(微信:noblog)

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