1. 景區購物場(chǎng)所管理制度

2007年12月31日，中華人民共和國國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于限制生產(chǎn)銷(xiāo)售使用塑料購物袋的通知》。

這份被群眾稱(chēng)為"限塑令"的通知明確規定:"從2008年6月1日起，在全國范圍內禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用厚度小于0.025毫米的塑料購物袋";"自2008年6月1日起，在所有超市、商場(chǎng)、集貿市場(chǎng)等商品零售場(chǎng)所實(shí)行塑料購物袋有償使用制度，一律不得免費提供塑料購物袋"。國家實(shí)行"限塑令"是為了限制和減少塑料袋的使用，遏制"白色污染"。

但不清楚是誰(shuí)挑起這個(gè)頭的，總之是領(lǐng)導們開(kāi)會(huì )出來(lái)的政策。

2. 旅游購物管理制度

購買(mǎi)是有限制的。每人每年只享受一次離島免稅購物資格。

根據離島免稅政策的規定，年滿(mǎn)16周歲的國內外旅客，包括海南省居民(即島內居民)。島內居民旅客身份以身份證簽發(fā)機關(guān)為依據進(jìn)行認定，都可享受購物資格。其中非島內居民旅客每人每年最多可享受2次離島免稅購物政策。另外2012年11月1日實(shí)施了新政，免稅購物限額已經(jīng)提高至8000元了。

離島旅客免稅購物必須同時(shí)符合三個(gè)條件：

1.已經(jīng)購買(mǎi)離島機票和持有效的身份證件，國內旅客持居民身份證(港澳臺旅客持有效旅行證件)，國外旅客持護照；

2.在指定的離島免稅店內付款購買(mǎi)免稅商品，商品品種和免稅購物次數、金額、數量在國家規定的范圍內，并按規定取得購物憑證；

3.在機場(chǎng)隔離區憑身份證件及購物憑證，在指定的提貨點(diǎn)提取所購免稅商品，并由旅客本人乘機隨身攜運離島。

3. 景區購物場(chǎng)所管理制度及流程

武當山獼猴桃、蜜桔、道茶、萬(wàn)壽藤拐杖、武當山大曲酒是當地很具有特色的土產(chǎn)。如果對當地文化感興趣,烙畫(huà)工藝品和玉雕工藝品這類(lèi)藝術(shù)品挺有收藏價(jià)值。像榔梅、蜜桔和獼猴桃在武當山景區內的水果攤上即可買(mǎi)到。

其他商品可以在景區的特產(chǎn)商店購買(mǎi)。面對琳瑯滿(mǎn)目的土特產(chǎn),武當山絕對不會(huì )讓你空手而歸的。 武當山腳下的武當山步行街是商品較為集中的購買(mǎi)場(chǎng)所,很多食品和紀念品都可以在這里買(mǎi)到。

武當山商業(yè)步行街

位于湖北省十堰市武當山特區武當山腳下,主要經(jīng)營(yíng)武當山的特產(chǎn)商品,可以滿(mǎn)足游客消費、購物、休息、娛樂(lè )等需求。商業(yè)步行街總長(cháng)約 170 米左右,在進(jìn)入武當山山門(mén)后所有游客可以在街口下車(chē)進(jìn)入商業(yè)步行街,兩側皆是二到三層不等的店面,琳瑯滿(mǎn)目。

五堰商場(chǎng)

位于十堰市區的熱鬧商場(chǎng),可以買(mǎi)到一些服飾精品,裝修之后顯得清新寬敞好多。

武商十堰人民商場(chǎng)

商場(chǎng)的環(huán)境很高雅,是當地有名的綜合性商店,底樓的超市貨色比較洋氣,還 有一些知名的餐廳入駐。

第7感覺(jué)時(shí)尚百貨

這家百貨賣(mài)的東西比較時(shí)尚,適合年輕人逛逛,品種比較繁多,記得好好挑選。

壽康永樂(lè )

商品挺齊全的,去的人也多,環(huán)境不錯,是當地人常逛的大超市。樓主你可以去攜程上看看,上面有很多內容的。

4. 旅游購物場(chǎng)所服務(wù)質(zhì)量要求

1.今天一天非常的美好，一天的購物旅行，真的非常的愉快，讓我感受到沿途風(fēng)光所有的美麗！

2今天這一天真的過(guò)得輕松而愜意，一天的購物旅行非常的愉快，這就是我人生當中最大的開(kāi)心！

3.一天的購物旅行非常的愉快，我覺(jué)得這一天讓我體檢到所有的美好，我的心情真的是豁然開(kāi)朗！

5. 景區購物場(chǎng)所管理制度范本

　　一、景區實(shí)行不定時(shí)工作制與綜合計時(shí)工作制。除法定節日外，每月正常休假6天。

　　二、上班時(shí)間：上午8：30—11：30，下午1：30—5：30。特殊崗位的工作時(shí)間可根據工作性質(zhì)調整，報經(jīng)總經(jīng)理批準后由人事部安排執行。

　　三、員工上下班必須按時(shí)到人事部簽到（前廳部、餐飲部除外）。因工作原因未簽到者，應填寫(xiě)《考勤記錄補報單》經(jīng)部門(mén)負責人審批；部門(mén)負責人因工作原因未簽到時(shí)，需報人事部經(jīng)理審批。因個(gè)人原因忘記簽到時(shí)，每月有兩次補簽機會(huì )，第三次起將扣款10元/次。無(wú)考勤記錄且未填報《考勤記錄補報單》者，按曠工處理。

　　四、嚴禁代人簽到，若有違反，對簽到違規雙方，第一次各扣款50元，第二次各扣款100元，第三次按曠工一天處罰；屢教不改的，按自動(dòng)離職處理。

　　五、在規定上班時(shí)間后1小時(shí)內到崗者為遲到；工作期間無(wú)故離崗者為早退。遲到或早退在5分鐘以?xún)?，扣?元；5—10分鐘，扣款10元；11—30分鐘，扣款30元；30—60分鐘，扣款50元；超過(guò)1小時(shí)，按曠工處罰。

　　六、各部門(mén)應根據景區經(jīng)營(yíng)情況合理安排員工休假。每月28日前，各部門(mén)應將下月《休假安排表》交人事部審核，人事部經(jīng)理應于2日內審核完畢，報總經(jīng)理書(shū)面審批。休假安排若需變動(dòng)，應提前一天報批《休假申請單》。未經(jīng)同意，擅自休假者按曠工處理。

　　七、員工因病或有事請假，須提前一天填寫(xiě)《休假申請單》，經(jīng)部門(mén)負責人批準后，報人事部經(jīng)理審核，再報總經(jīng)理審批。員工休假前，需到人事部登記；返崗當天，還需到人事部辦理簽退手續。擅自請假或延期返崗者，按曠工處罰。

　　八、所有員工不得存假，若因工作需要，當月不能休完假時(shí)，需提前報總經(jīng)理批準。當年余假只能在當年安排補休，跨年不予補休。

　　九、因經(jīng)營(yíng)需要在晚上值班、加班的，部門(mén)負責人應提前將《值班申請表》、《加班申請表》報人事部經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批后方為有效。同時(shí)，值班、加班申請僅限于旺季期間（6月15日至9月15日）執行。

　　十、人事部還應于每月1日將當月《休假安排表》報總公司行政人事部備查，每周一將上周《休假情況統計表》報總公司行政人事部存檔。

　　旅游景區管理規章制度2

　　一、為了加強旅游安全管理工作，保障旅游者人身、財物安全，根據有關(guān)法律法規，結合本縣實(shí)際情況，制定本制度。

　　1、旅游安全工作應當遵循“安全第一，預防為主”的方針。

　　2、本制度適用于從事經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的企、事業(yè)單位。

　　3、各景點(diǎn)旅游管理組織負責執行本制度。

　　4、旅游安全管理工作應遵循“統一指導，分級管理，以基層為主”的原則。

　　二、旅游安全管理機構的職責。

　　1、認真指導、督促、檢查本地區景點(diǎn)企、事業(yè)單位貫徹執行本制度及國家制定的涉及旅游安全的各項法規情況。

　　2、組織實(shí)施旅游安全教育和宣傳。

　　3、會(huì )同有關(guān)部門(mén)對旅游企、事業(yè)單位進(jìn)行開(kāi)業(yè)前的安全設施檢查驗收工作。

　　4、督促、檢查旅游企、事業(yè)單位落實(shí)有關(guān)旅游者人身、財物安全保險制度。

　　5、受理旅游者有關(guān)安全問(wèn)題的投訴，并會(huì )同有關(guān)部門(mén)及時(shí)妥善處理。

　　6、旅行社、旅游飯店、旅游汽車(chē)、游船公司、旅游購物商店、娛樂(lè )場(chǎng)所和其他經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的企、事業(yè)單位是旅游安全管理工作的基層單位，其安全管理工作的職責是：

　?。?）設立安全管理機構，配備安全管理人員；

　?。?）建立安全規章制度，并組織實(shí)施；

　?。?）建立安全管理責任制，將安全管理責任落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位、每個(gè)職工；

　?。?）接受旅游局對旅游工作的行業(yè)管理和檢查、監督；

　?。?）各旅游景點(diǎn)的安全管理部門(mén)，把安全教育，職工培訓制度化、經(jīng)?；?，培養職工的安全意識，普及安全學(xué)識，提高安全技能，對新招聘的職工，必須經(jīng)過(guò)安全培訓，合格后才能上崗；

　?。?）新開(kāi)業(yè)的.旅游企、事業(yè)單位，在開(kāi)業(yè)前須向旅游局申請對安全設施設備、安全管理機構、安全規章制度的檢查驗收，否則，不得開(kāi)業(yè)；

　?。?）旅游安全基層單位應堅持日常的安全檢查工作，重點(diǎn)檢查安全規章制度的落實(shí)情況和管理漏洞，及時(shí)消除不安全隱患；

　?。?）對用于接待游客的汽車(chē)、游船和其它設施要定期進(jìn)行維修和保養，使其始終處于良好的安全技術(shù)狀況，在運營(yíng)前進(jìn)行全面檢查，嚴禁帶故障運行；

　?。?）對接待游客的餐廳、賓館等應嚴格遵循衛生、服務(wù)等方面制定的各種規章制度；

　?。?0）旅行社、汽車(chē)公司、賓館等對游客的行李要有完備的交接手續，明確責任，防止損壞和丟失，如發(fā)生損壞、丟失的.應賠償損失；

　?。?1）在安排游客游覽活動(dòng)時(shí)，要認真充分的考慮到可能影響安全的諸項因素，制定周密的行程計劃，并注意避免司機處于過(guò)分疲勞狀態(tài)；

　?。?2）各旅游基層安全單位，負責為各責任范圍內的游客投保；

　?。?3）直接參與處理涉及單位的旅游安全事故，包括事故處理、善后處理及賠償事項等；

　?。?4）開(kāi)展登山、汽車(chē)、狩獵、探險等特殊旅游項目時(shí)，要事先制定周密的安全保護預案和急救措施，并按規定報有關(guān)部門(mén)審批；

　　三、對在旅游安全管理工作中有下列先進(jìn)事跡之一的單位，旅游局進(jìn)行評比考核，給予表?yè)P和獎勵。

　　1、旅游安全管理制度健全，預防措施落實(shí)，安全教育普及，安全宣傳和培訓工作，積極在防范旅游安全事故方面成績(jì)突出，一年內未發(fā)生一般性事故的。

　　2、協(xié)助事故發(fā)生單位進(jìn)行緊急求助，避免重大損失，成績(jì)突出的。

　　3、在旅游安全其他方面做出突出成績(jì)的。

　　四、對在旅游安全管理工作中有下列先進(jìn)事跡之一的個(gè)人，由旅游局進(jìn)行評比考核，給予表?yè)P和獎勵。

　　1、熱愛(ài)旅游安全工作，在防范和杜絕本單位發(fā)生安全事故方面成績(jì)突出的。

　　2、見(jiàn)義勇為、求助游客或保護游客財物安全不受重大損失的。

　　3、及時(shí)發(fā)現事故隱患，避免重大事故發(fā)生的。

　　4、在旅游安全方面作出突出成績(jì)的。

　　五、對在旅游安全管理工作中有下列情形之一的，由旅游局檢查落實(shí)，對當事人或當事單位負責人給予批評或處罰，處罰辦法參照國家有關(guān)法律法規對待。

　　1、嚴重違反旅游安全法規，發(fā)生一般、重大、特大安全事故者。

　　2、對可能引發(fā)安全事故的隱患，長(cháng)期不能發(fā)現和消除，導致重大、特大安全事故者。

　　3、旅游安全設施、設備不符合標準和技術(shù)要求，長(cháng)期無(wú)人負責，不予整改者。

　　4、旅游安全管理工作混亂，造成惡劣影響者。

　　六、本制度具體事項由循化旅游局負責解釋。

6. 景區購物場(chǎng)所管理制度放在哪里

建立假期旅游應急響應制度。各大景區管理部門(mén)要科學(xué)測算，規范景區的游客接待人數。在游客人數已經(jīng)超過(guò)景區接待能力時(shí)，要及時(shí)啟動(dòng)假期旅游應急響應制度，限制游客繼續涌入景區，以免景區爆棚，造成各種意外事件和群體性事件。同時(shí)要做好游客的思想工作，將其進(jìn)行合理有序的疏散，避免游客由于情緒失控出現各種不文明行為。

健全假期旅游文明導游制度。各大景區管理部門(mén)要加強對導游的文明導游培訓。要求各導游在帶團到景區游玩時(shí)，要與所在團的游客約法三章，約束好游客的旅游行為。同時(shí)景區要加強對文明導游的監測制度，并且要將責任落實(shí)到人，對于不符合景區文明導游規定的旅行團，要求其必須整改到位，才能夠帶團進(jìn)入景區。

加強假期旅游科學(xué)管理制度。各大景區管理部門(mén)要加強對員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)教育，提高管理人員的綜合素質(zhì)，重要的或者業(yè)務(wù)性突出的崗位，要實(shí)行持證上崗制度。假期旅游期間，要建立景區領(lǐng)導干部的文明旅游目標考核責任制，有效提高景區的文明旅游管理工作。

淺談如何加強旅游景區價(jià)格管理問(wèn)題

充分發(fā)揮價(jià)格杠桿作用，才能推進(jìn)旅游業(yè)快速健康發(fā)展。

發(fā)揮價(jià)格杠桿作用,推進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展

切實(shí)推進(jìn)旅游業(yè)快速、隨著(zhù)人民群眾生活水平的不斷提高，旅游消費已成為人民群眾生活的重要組成部分，且呈日益增長(cháng)趨勢。尤其在價(jià)格秩序方面存在著(zhù)越權定價(jià)、質(zhì)價(jià)不符、價(jià)格攀比等，在一定程度上影響了旅游業(yè)快速、健康發(fā)展和人民群眾日益增長(cháng)的旅游需求。充分認識價(jià)格杠桿對旅游業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，調控有度，健康發(fā)展，發(fā)揮其支柱產(chǎn)業(yè)的作用。

完善價(jià)格監管制度，營(yíng)造旅游發(fā)展環(huán)境

對各種不同性質(zhì)的旅游景區要區別不同情況實(shí)行切實(shí)可行的作價(jià)辦法。對保護性開(kāi)放的重要文物古跡、大型博物館、重要風(fēng)景名勝和自然保護區等，其門(mén)票價(jià)格應按照兼顧保護和開(kāi)放的原則核定；對與居民日常生活關(guān)系密切相關(guān)的城市公園、紀念館、博物館、展覽館等，其門(mén)票價(jià)格應按照體現公益性的原則核定；對具有愛(ài)國主義教育意義的游覽參觀(guān)點(diǎn)，其門(mén)票價(jià)格應以體現愛(ài)國主　義精神為主，對老年人和未成年人實(shí)行減免的政策；對具有明顯季節差別的旅游景區，應根據實(shí)際情況制訂適當的季節差價(jià)，適度引導客源流量，充分發(fā)揮旅游景區接待能力，形成合理開(kāi)發(fā)、持續利用、規范經(jīng)營(yíng)、有序發(fā)展的旅游大環(huán)境。

建立科學(xué)價(jià)格機制，促進(jìn)旅游健康發(fā)展

根據按質(zhì)論價(jià)原則，旅游景區門(mén)票價(jià)格實(shí)行優(yōu)質(zhì)上調，劣質(zhì)下降的雙向調整原則

把價(jià)格建立在合理的位置上,既不能讓旅游經(jīng)營(yíng)者獲取高額利潤,也不能讓旅游經(jīng)營(yíng)者負債、虧損經(jīng)營(yíng),并明確旅游項目、價(jià)格、售票辦法及優(yōu)惠票價(jià)的對象,尤其是考慮如何吸引旅行社、旅行團隊,讓旅行社有利可圖。

7. 景區購物場(chǎng)所管理制度內容

沒(méi)有要求，但結賬時(shí)需出示會(huì )員卡才能結賬

麥德龍、山姆、好市多等都屬于會(huì )員制超市，在結賬時(shí)需出示會(huì )員卡方可進(jìn)行下一步的結賬，沒(méi)有會(huì )員卡無(wú)法結賬。

所以想要在這些超市購物的話(huà)可以先辦理一張會(huì )員卡，麥德龍普通會(huì )員卡是免費的，但是目前很多都是辦理plus會(huì )員卡，是收費的；山姆和好市多的會(huì )員卡都是收費的。

8. 旅游購物場(chǎng)所管理制度

便利店管理制度

　　一、店面員工工作程序

　　2.參加班前會(huì )，了解公司的規章，信息以及面臨的問(wèn)題；

　　4.清理自己負責區域的衛生；

　　6.整理貨架，確保整齊，安全；

　　7.準備好足夠的購物車(chē)，購物籃及相關(guān)工具；

　　8.微笑服務(wù)，隔三米向顧客問(wèn)好；

　　9.同事之間協(xié)調工作，輪換工作；

　　10.不斷整理貨架，補充商品；

　　11.將散放與各區域的商品歸原位；

　　12.處理破損索賠商品；

　　13.做好樓面衛生；

　　14.做好交接班記錄；

　　15.夜班員工，工作分派。

　　二、商品布置，陳列，銷(xiāo)售

　　1.一般商品的陳列

　?。?）分類(lèi)清晰；

　?。?）價(jià)格從高至低順序排列；

　?。?）高價(jià)商品放在主信道附近；

　?。?）展示面統一，整齊；

　?。?）重和易碎商品應盡量放置在下層。

　　2.新奇商品的布置

　?。?）整個(gè)貨架或幾個(gè)卡板布置同一促銷(xiāo)商品；

　?。?）商品交叉布置；

　?。?）連續進(jìn)行為時(shí)幾周的專(zhuān)銷(xiāo)貨展銷(xiāo)。

　　3.貨架頭商品布置

　?。?）銷(xiāo)售量很大的商品；

　?。?B奇商品；

　?。?）銷(xiāo)售呈上升趨勢的商品；

　?。?）季節性商品。

　　4.店內商品補充

　?。?）將較少卡板上的商品移到較多卡板上；

　?。?）一種商品快售完，且存貨不多，則安排其它商品；

　?。?）熱門(mén)商品在收貨后應盡快陳列出來(lái)；

　?。?）應盡量節省人力，時(shí)間。

　　5.店面整理

　?。?）隨時(shí)保證店面干凈，整潔及清晰的面貌；

　?。?）了解哪些商品已大量銷(xiāo)售，哪些已無(wú)存貨；

　?。?）哪些商品須添加或調貨；

　?。?）扔掉空箱，整平商品表面一層（先進(jìn)先出原則）；

　?。?）錯置商品的收集。

　?。?）商品的計算機庫存顯示為負數，但店內仍有該商品在銷(xiāo)售；

　?。?）商品無(wú)銷(xiāo)售報告。

　　8.破損控制

　?。?）不要將商品扔至垃圾堆或壓在卡板下；

　?。?）扔掉的商品需征得管理人員同意；

　?。?）嚴格執行操作流程（驗收，陳列，溫度，保險）。

　　9.退貨給供貨商

　?。?）商品滯銷(xiāo)或過(guò)季，供貨商應同意將有關(guān)商品退貨；

　?。?）程序：1）退貨商品送至索賠辦；2）樓面人員將有關(guān)商品撤出。

　　10.相關(guān)標準

　?。?）卡板使用標準：1）不得有破損的卡板上至店面；2）橫梁堅固，不破損椅；3）保持干凈不得將卡板站立放置或在卡板上站立。

　?。?）貨架頭的標準：1）貨架頭60％布置新奇商品，40％布置大量暢銷(xiāo)上官；2）同類(lèi)商品不應放在相鄰貨架頭；3）時(shí)刻保持豐滿(mǎn)且整潔。

　?。?）清潔標準：1）全部售貨區域保持干凈，任何時(shí)候都要做到無(wú)灰塵，垃圾及其它殘破的東西；2）所有貨架及商品都不能有灰塵。

　　連鎖分店管理標準

　　一、店面管理標準

　　1.控制區域

　　現金辦，收貨辦，索賠辦，顧客服務(wù)處，存包處，防損部辦公室等為控制區域，非相關(guān)工作人員不得隨便進(jìn)出。如因工作需要，應征得批準。員工不得將外來(lái)人員帶入控制區域內。

　　2.店面清潔（1）維護店面的清潔，任何人不得隨地吐痰，亂扔垃圾。

　?。?）員工有責任維護轄區內的清潔衛生，隨時(shí)清潔地面，貨架，柜臺和商品。發(fā)現地上有煙頭，雜物，垃圾等馬上清除。

　?。?）溢出物：對任何溢出的液體，如油跡，水漬等應馬上清除。

　?。?）所有的玻璃柜臺，玻璃隔板等應每天用清潔劑清潔，任何時(shí)候不得有污跡，手印等。

　?。?）收款機計算機鍵盤(pán)，顯示器，掃描儀等應每周清潔一次。

　?。?）所有的購物本在進(jìn)入商場(chǎng)之前，應清潔干凈，不得帶有水漬。

　　3.店面安全

　?。?）商品擺放應安全，員工應隨時(shí)檢查所管轄 區域的商品是否安全。

　?。?）商品不得堆放在信道中，阻礙交通。

　?。?）未經(jīng)批準，不得在商店中使用電器，如電爐，熱水器，烤爐等。

　?。?）所有地面上的絆腳物，如電線(xiàn)，繩索等應用保護裝置及提示標志。

　?。?）商店內禁止使用明火，如吸煙，點(diǎn)蠟燭，燒焊等。

　?。?）未經(jīng)培訓考核，不得隨便操作機器設備。

　　4.公共區域

　　公共區域包括：?jiǎn)T工休息室，員工更衣室，員工飯堂，衛生間等區域。在任何時(shí)間里員工都有責任維護公共區域的清潔衛生。

　?。?）不得隨地吐痰，扔垃圾。

　?。?）為了你的安全，請不要站在馬桶上。

　?。?）員工用餐后，應將桌面上的剩菜清除干凈，并將椅子擺放整齊。

　?。?）所有的私人物品應存放在員工的存包柜中，上班時(shí)間不得將私人手袋，手機等帶入商場(chǎng)中。

　　二、員工個(gè)人衛生標準

　　員工的儀表之間體現公司的形象，在工作期間，應保持一個(gè)整潔大方的儀表。

　　1.頭發(fā)，首飾

　?。?）頭發(fā)應干凈，梳理整齊。男士應每天洗頭，女士每隔兩天應洗頭。

　?。?）男士不留長(cháng)發(fā)，女士不披散頭發(fā)，長(cháng)發(fā)的女士應將頭發(fā)往后卷起來(lái)。

　?。?）不得留怪異發(fā)型和染發(fā)。

　?。?）女士頭飾應簡(jiǎn)單素雅，不得太夸張或刺眼