1. 旅游的心態(tài)工作

旅游業(yè)，國際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設施，專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構成：旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。

1、在旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中，比較熱門(mén)而且好就業(yè)的專(zhuān)業(yè)是旅游管理專(zhuān)業(yè)。

旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)是隨著(zhù)我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在我國，這門(mén)學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間，但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門(mén)，培養具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識，能在各級旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專(zhuān)門(mén)人才。

旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)培養掌握旅游企業(yè)管理和服務(wù)的基本知識與技能，從事旅行社、旅游飯店等旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)的管理和高級技術(shù)應用性專(zhuān)門(mén)人才。

2、景區開(kāi)發(fā)

多產(chǎn)業(yè)的綜合，成為旅游開(kāi)發(fā)的基礎。這一多產(chǎn)業(yè)、多專(zhuān)業(yè)技術(shù)的綜合化，對旅游開(kāi)發(fā)咨詢(xún)提出了很高的要求。

旅游開(kāi)發(fā)的咨詢(xún)，需要進(jìn)行產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、投資運營(yíng)策劃、建設規劃、景觀(guān)設計、建筑設計、裝修設計等等，因此而成為了一個(gè)跨專(zhuān)業(yè)技術(shù)的合作業(yè)務(wù)，要求進(jìn)行多專(zhuān)業(yè)整合工作。

3、導游

導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。

在中國，凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試?？荚嚭细裾?，由國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導游人員資格證書(shū)。

4.旅行社計調， 就是計劃與調度的結合稱(chēng)謂，是旅行社內部專(zhuān)職為旅行團，散客的運行走向安排接待計劃，統計與之相關(guān)的信息，并承擔與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調度工作的一種職位類(lèi)別。對計調而言，成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調崗位的兩大核心。

2. 旅游者的心態(tài)

1．入境初期階段：求安全心理，求新、求異心理游客初到一地，興奮激動(dòng)，但由于人生地不熟、語(yǔ)言不通、環(huán)境不同，因而會(huì )產(chǎn)生茫然和不安全感，這個(gè)階段游客求安全的心態(tài)表現得非常突出，甚至上升為他們的主要需求。同時(shí)，游客這時(shí)的注意力和興趣從日常生活轉移到旅游目的地，對什么都感到新奇，什么都想看、想要問(wèn)、都想知道，一些當地人司空見(jiàn)慣的平常事在游客眼里可能事一件新鮮事。這時(shí)導游人員應多組織些輕松愉快的參觀(guān)游覽活動(dòng)，對游客提出的在導游人員看來(lái)似乎事幼稚可笑的問(wèn)題也應該認真的回答，以滿(mǎn)足游客求新、求異的心理需求。

2．個(gè)性表露階段：懶散心理、求全心理隨著(zhù)旅游活動(dòng)的進(jìn)展、接觸的增多，旅游團成員間、游客與導游人員間越來(lái)越來(lái)熟悉，游客開(kāi)始感覺(jué)輕松愉快，這時(shí)會(huì )產(chǎn)生一種平緩、輕松的心態(tài)，游客的性格開(kāi)始暴露，其心理特征主要表現為：懶散心理。游客的弱點(diǎn)越來(lái)越暴露，時(shí)間概念差，群體觀(guān)念弱，游覽活動(dòng)中自由散漫，丟三落四，旅游團成員間的矛盾逐漸顯現。求全心理。人民花錢(qián)外出旅游，往往把旅游活動(dòng)理想化，希望旅游活動(dòng)的一切都時(shí)美好的、理想的，從而產(chǎn)生生活上、心理上的過(guò)高要求。游客在這一階段提出的問(wèn)題范圍更廣泛、更深刻，個(gè)別游客還會(huì )提出一些不友好、挑釁性的問(wèn)題。導游人員在這一階段的工作最為艱巨、最容易出差錯。這個(gè)階段最能考驗導游人員的組織能力和獨立處理問(wèn)題的能力，是對其導游技能、心理素質(zhì)的一次重要考驗。

3．離境前階段：忙于個(gè)人事務(wù)

3. 出門(mén)旅游心態(tài)很重要

作為女孩子，喜歡一個(gè)人旅游的你，證明勇于挑戰，喜歡自由自在，無(wú)拘無(wú)束的生活！出去旅游是為了欣賞不同的風(fēng)景，了解更多的風(fēng)土人情，增強對大自然以及歷史的認知！說(shuō)到獨自和結伴旅游，哪個(gè)比較好，我們來(lái)分析分析。每個(gè)人的興趣、愛(ài)好、對事物的觀(guān)點(diǎn)和想法都不一樣！如果有同伴去旅行，多少都會(huì )有對住宿、吃飯、觀(guān)賞景點(diǎn)、行程等等方面意見(jiàn)不統一，而需要一方讓步求全，弄不好變成不愉快的旅程！一個(gè)人獨自旅行相對簡(jiǎn)單，沒(méi)有分歧，可以減少很多麻煩！下面來(lái)說(shuō)說(shuō)一個(gè)人旅游的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)！

行程安排:一個(gè)人可以根據自己意愿，去喜歡的景點(diǎn)，線(xiàn)路隨時(shí)都可以改變。多人游行的話(huà)，需要商量統一后才能改變，旅行的興趣可能會(huì )打折扣！

進(jìn)餐:獨自旅行可以品嘗自己喜歡的美味。多人行程，因為各人的口味不一樣，會(huì )有折中遷就存在！

購物:多人同行購物，因為需要購買(mǎi)產(chǎn)品不一樣，要逛的地方也多，好處就是有不同的觀(guān)點(diǎn)，可以相互幫忙分析、選擇！如果一個(gè)人就簡(jiǎn)單多了，同樣的購物時(shí)間，可以看更多自己喜歡的東西！

住宿方面:結伴同行有的想住好的，有的想住經(jīng)濟型的，在選擇上可能會(huì )有出入！獨行自己想住什么等級賓館、酒店可以自行選擇，量力而行！但住宿一定要找正規，安全很重要，特別是一個(gè)女孩子！祝你旅游愉快！活出自己，活著(zhù)不是為了給別人看，更不是給別人說(shuō)……做好自己，人生會(huì )更精彩！謝謝??！

4. 旅游能調整心態(tài)嗎

一個(gè)人去旅游我感覺(jué)是很好的每一個(gè)人的性格各有不同，有的人天天工作并在工作中遇到很多不愉快的事又不想和別人爭吵，只能悶悶樂(lè )樂(lè )的工作埋在心里時(shí)間長(cháng)了，感覺(jué)很郁悶，很壓抑，只能出去散散心了一個(gè)人想靜靜地出去欣賞一番，把埋藏在心里壓抑心情給散發(fā)出去。

第一，一個(gè)人游有一個(gè)人的好處他可以自由的行事，不需要和認何人商量想上哪就上哪玩到不想玩為止，還有：假如我規劃好的路線(xiàn)我就可以安照我自己的規劃路線(xiàn)去玩，玩的時(shí)間長(cháng)短由我自己來(lái)定，直到玩夠為止，一個(gè)人出游一定要把出游的東亞帶好，如：出國帶好護照，身份證等，出門(mén)游玩時(shí)一定帶好攝像機，手機，自拍桿和充電寶等這都是出門(mén)游玩必須要帶的。第二，一個(gè)人出門(mén)最主要的是第三，真正要去出遠門(mén)的話(huà)最好是結伴而行，這樣雙方都能有一個(gè)照應并且還能在一塊討論一下今天要出門(mén)的地點(diǎn)和注意事項還有需要帶什么東西等等，我這說(shuō)的是兩個(gè)人或兩個(gè)人以上的去旅游，當然一個(gè)人也可以去的，不是一個(gè)人不能去，上面我已經(jīng)說(shuō)了，一個(gè)人完全是可以去旅游的注意一點(diǎn)就行了，好了，關(guān)于這一點(diǎn)我就談到這里，謝謝閱讀

5. 旅游工作者的心理素質(zhì)

酒店，旅行社是最對口的職業(yè)，不過(guò)雖然現在國家大力提倡發(fā)展旅游，可是我們國家的旅游市場(chǎng)還是不健全，對人才的重視程度不夠，我們班現在大部分人都改行了（山東大學(xué)）

畢業(yè)之后可以從事旅游相關(guān)的工作,比如：旅行社、酒店、會(huì )展等。不過(guò)大部分是在酒店。 我們同學(xué)有一部分在從事本行業(yè)，旅行社和酒店。大多都改行了！ 比如做銷(xiāo)售什么的都有！ 其實(shí)，旅游管理挺好的！ (山西財經(jīng))

其實(shí)說(shuō)實(shí)話(huà)這個(gè)專(zhuān)業(yè)不太好就業(yè)，我們班出來(lái)做旅游的很少，導游，酒店都可以，也可以去旅游學(xué)校當老師，不過(guò)可能要研究生！因為這個(gè)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)性沒(méi)那么強，所以別人轉行過(guò)來(lái)也很容易，建議有更好的選擇就不要上這個(gè)專(zhuān)業(yè) （長(cháng)安大學(xué)）

我們專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向很多,呆在旅游企業(yè)的非常少,女生做行政崗位的很多,男生五花八門(mén).研究生就業(yè)聽(tīng)說(shuō)還不錯,我本科的,已經(jīng)離開(kāi)學(xué)校了,不太了解,目前我在廈門(mén)大學(xué)嘉庚學(xué)院做行政,也是脫離了旅游企業(yè) (廈門(mén)大學(xué))

一般都是進(jìn)酒店或者是旅行社把，我們同學(xué)差不多都這樣，當然還有考公務(wù)員的 （青島大學(xué)）

如果專(zhuān)業(yè)對口的話(huà) 要么是進(jìn)酒店要么是當導游 或者進(jìn)旅游景區 還有就是當老師 如果要是讀本的話(huà)最好不要選這個(gè)專(zhuān)業(yè)，我就有上當的感覺(jué)，外行人不知道都以為旅游專(zhuān)業(yè)好，其實(shí)不然！沒(méi)上過(guò)學(xué)的人只要考個(gè)導游證就能帶團 酒店都愿意要專(zhuān)科的有工作經(jīng)驗還拿低薪水的！旅游管理本科就是這樣一個(gè)高不成低不就的狀態(tài) 我們班的同學(xué)現在有在旅行社做計調的 有做導游的但大多數都是和專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的工作，一般都是家里給辦的 我就是因為沒(méi)選好專(zhuān)業(yè)才打算讀研的,你們可以考慮一下金融，會(huì )計或計算機這種專(zhuān)業(yè)，雖然是學(xué)的人很多的大眾專(zhuān)業(yè)但還是很好就業(yè)的 .(哈爾濱商業(yè)大學(xué))"

其實(shí)旅游管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)還是不難的，跟這個(gè)專(zhuān)業(yè)最對口的就是酒店行業(yè)了，但是很多人對酒店有偏見(jiàn)，覺(jué)得大學(xué)生做酒店太虧了，大學(xué)生在酒店發(fā)展空間較大，提升較快。還有就是旅行社了，可以當導游，做基調，文員之類(lèi)的。我們班畢業(yè)生現在做酒店的比較多，而且很多人提升的很快，有做領(lǐng)班的，有當主管的，有在財務(wù)部門(mén)的，有在前臺的，有在餐飲的，反正各個(gè)部門(mén)都有混的不錯的，還有少數在旅行社工作的。當然，也有部分同學(xué)沒(méi)有從事這個(gè)專(zhuān)業(yè)的工作，像有做保險的，有去銀行的，有在郵局的，這都跟個(gè)人有關(guān)系了（泰山學(xué)院）

各地方可能不同吧，若只是想進(jìn)入飯店、旅行社等我想中專(zhuān)、專(zhuān)科層次就夠了，若想在這一領(lǐng)域有所建樹(shù)，本科還上的值一些?，F在同學(xué)嘛，有繼續深造的、有跨行謀生的、也有在風(fēng)景區的，更有作導游或在酒店工作的，就此而已。 （臨沂師范）

大學(xué)作為一種教育，其實(shí)是自身思想的提高，本身專(zhuān)業(yè)性不是很強，研究的深度也不夠。所以如果家庭情況很好的話(huà)，看看兄弟姐妹們喜歡什么專(zhuān)業(yè)拉，否則的話(huà)找一些專(zhuān)業(yè)性比較強的為好，像外語(yǔ)法律和理工類(lèi)的專(zhuān)業(yè)，至少學(xué)在心里踏實(shí)有底。我們專(zhuān)業(yè)主要就是把外語(yǔ)學(xué)好了，就業(yè)還是不錯的。 (中央民族大學(xué))

畢業(yè)了去做酒店或者別的服務(wù)行業(yè)啊!專(zhuān)業(yè)至少是對口的,想換工作沒(méi)那么簡(jiǎn)單!最近去了招聘會(huì ),專(zhuān)業(yè)不好,大公司集團的沒(méi)人要,小企業(yè)公司的沒(méi)人問(wèn)咱!勸他們去考導游,這個(gè)能賺大錢(qián),就是累點(diǎn),但比學(xué)的這個(gè)專(zhuān)業(yè)要好的多了!!! （泰山學(xué)院）

我是第一界的師大的社會(huì )發(fā)展學(xué)院的旅游管理（英語(yǔ)系還有一個(gè)，我們強調歷史方向，英語(yǔ)強調的是語(yǔ)言方向），我們這一屆的就業(yè)情況不是很理想，保守的說(shuō)就業(yè)前景不是很好，有很多的同學(xué)都考研了，但有相當大的一部分不是本專(zhuān)業(yè)。 不過(guò)我認為大學(xué)是一個(gè)開(kāi)放的地方，一個(gè)需要專(zhuān)業(yè)又要淡化專(zhuān)業(yè)的地方，尤其在文科方面;而在理亦或工科方面一定要強調專(zhuān)業(yè)性。(河南師大)

我們學(xué)校的就業(yè)率很好，學(xué)生的待遇也很不錯，至于工資待遇方面每家酒店情況均不一樣，你可以參考當地酒店的具體情況做比較。（臨沂師范）

就業(yè)率當然不錯，但看你希望的是什么工作了，做旅游的話(huà)基本工資小于1000的比較多，而且比較多的單位不提供四金，特別是做導游的話(huà)，沒(méi)有基本工資 (南京師大)

其實(shí)這個(gè)專(zhuān)業(yè)就業(yè)率都還可以 不過(guò)很辛苦 一般出來(lái)都不會(huì )干本專(zhuān)業(yè) (莆田學(xué)院)

就業(yè)率很高,收入很低.情況大致就是這樣,學(xué)此專(zhuān)業(yè)干酒店和旅行社都行,不過(guò)干酒店受人歧視,干導游又太受罪,女性還有受男性游客欺負的可能,特別是遇到素質(zhì)低的游客,不好啊.我覺(jué)得學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)不考研究生而直接就業(yè)沒(méi)大的出路,考了研究生做個(gè)大學(xué)教師還是挺不錯的.

（聊城大學(xué)）